TRAINING E COMMERCE

DESKRIPSI TRAINING E-COMMERCE 

Training E-Commerce sangat penting bagi para profesional, pelaku bisnis, dan entrepreneur untuk memahami strategi digital dalam mengelola dan mengembangkan bisnis secara online. Di era digital, perdagangan elektronik menjadi salah satu media utama dalam menjangkau konsumen secara luas, meningkatkan penjualan, dan memperkuat brand awareness. Melalui training ini, peserta mempelajari berbagai aspek e-commerce, mulai dari pembuatan toko online, manajemen produk, strategi pemasaran digital, pengelolaan transaksi, hingga analisis performa penjualan. Kompetensi ini membantu pelaku bisnis meningkatkan efektivitas operasional, memaksimalkan pengalaman pelanggan, serta mengoptimalkan pendapatan melalui platform online. Training e-commerce juga memberikan pemahaman mengenai tren pasar digital, penggunaan media sosial, optimasi SEO, dan teknik promosi yang tepat untuk meningkatkan daya saing. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta dapat menguasai teknologi dan strategi terkini, meningkatkan kemampuan dalam mengelola toko online, serta menciptakan strategi penjualan yang efektif dan berkelanjutan. 

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING E-COMMERCE

 

TUJUAN TRAINING E-COMMERCE

1. Membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola bisnis secara online.
2. Meningkatkan kemampuan pembuatan, pengelolaan, dan optimasi toko online.
3. Mengajarkan strategi pemasaran digital, termasuk SEO, media sosial, dan iklan online.
4. Mengembangkan kemampuan analisis performa penjualan dan perilaku konsumen.
5. Memberikan pemahaman mengenai tren e-commerce dan teknologi terbaru.
6. Meningkatkan kemampuan peserta dalam meningkatkan penjualan dan brand awareness secara digital.

MANFAAT TRAINING E-COMMERCE

1. Peserta mampu mengelola dan mengoptimalkan toko online secara profesional.
2. Meningkatkan efektivitas strategi pemasaran digital dan promosi produk.
3. Memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan secara signifikan.
4. Mempermudah pengelolaan transaksi, inventaris, dan layanan pelanggan online.
5. Meningkatkan kemampuan analisis data untuk pengambilan keputusan bisnis yang tepat.
6. Memperkuat daya saing bisnis di pasar digital yang kompetitif.
   
7. Meningkatkan profesionalisme dan kesiapan peserta dalam menghadapi transformasi digital bisnis.
   

LIST MATERI TRAINING E-COMMERCE

1. Pengantar E-Commerce
   • Definisi dan konsep e-commerce
     
   • Jenis-jenis e-commerce (B2B, B2C, C2C, dll.)
     
   • Peran e-commerce dalam bisnis modern dan ekonomi digital
     
2. Pembuatan dan Manajemen Toko Online
   • Pemilihan platform e-commerce (WordPress, Shopify, Tokopedia, Shopee, dll.)
     
   • Upload produk, deskripsi, harga, dan kategori
     
   • Manajemen stok, inventaris, dan variasi produk
     
3. Strategi Pemasaran Digital untuk E-Commerce
   • SEO (Search Engine Optimization) untuk toko online
     
   • Media sosial marketing (Instagram, Facebook, TikTok, dll.)
     
   • Email marketing dan strategi retargeting
     
   • Paid advertising (Google Ads, Meta Ads, dll.)
     
4. Pengelolaan Transaksi dan Pembayaran
   • Sistem pembayaran online dan keamanan transaksi
     
   • Pengelolaan pesanan, konfirmasi, dan pengiriman
     
   • Integrasi logistik dan manajemen pengiriman
     
5. Customer Relationship Management (CRM)
   • Teknik pelayanan pelanggan dan respons cepat
     
   • Handling komplain, review, dan feedback pelanggan
     
   • Strategi loyalitas pelanggan dan retention
     
6. Analisis Data dan Optimasi Penjualan
   • Tools analisis performa toko dan kampanye digital
     
   • Pelacakan konversi, traffic, dan metrik penting lainnya
     
   • Strategi optimasi untuk meningkatkan penjualan dan ROI
     
7. Tren dan Inovasi E-Commerce
   • Mobile commerce dan social commerce
     
   • Teknologi terbaru: AI, chatbots, dan automation
     
   • Studi kasus dan best practice industri e-commerce
     
8. Studi Kasus dan Simulasi Praktis
   • Praktik membuat toko online dan mengelola produk
     
   • Simulasi strategi pemasaran dan promosi
     
   • Analisis performa dan evaluasi hasil penjualan
     
9. Evaluasi dan Rencana Tindak Lanjut
   • Penilaian kompetensi peserta
     
   • Strategi pengembangan toko online secara berkelanjutan
     
   • Rekomendasi optimasi bisnis digital ke depan
     

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING E-COMMERCE

1. Pemilik Usaha / Entrepreneur
   Pelaku bisnis yang ingin mengembangkan toko atau produk secara online untuk memperluas pasar dan meningkatkan penjualan.
   
2. Digital Marketing Specialist
   Profesional yang menangani strategi pemasaran digital, SEO, media sosial, dan kampanye iklan online.
3. Staf Penjualan dan Customer Service
   Tim yang bertanggung jawab dalam pengelolaan transaksi, pelayanan pelanggan, dan retensi pelanggan.
4. E-Commerce Manager atau Coordinator
   Pimpinan yang mengawasi operasional toko online, pengelolaan produk, dan strategi penjualan digital.
5. Web Developer dan IT Support
   Profesional yang mengelola platform, integrasi sistem pembayaran, dan keamanan toko online.
6. Fresh Graduate atau Profesional Baru di Bidang Digital / E-Commerce
   Individu yang ingin membangun kompetensi praktis dalam pengelolaan bisnis digital dan e-commerce.
7. Marketing & Branding Officer
   Staf yang bertugas membangun citra brand, promosi produk, dan engagement dengan konsumen online.
8. Konsultan Bisnis dan E-Commerce Advisor
   Profesional yang memberikan saran strategis terkait pengembangan toko online, optimasi penjualan, dan pemasaran digital.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

• Januari : 20-21 Januari 2026
• Februari : 24-25 Februari 2026
• Maret : 05-06 Maret 2026
• April : 23-24 April 2026
• Mei : 19-20 May 2026
• Juni : 23-24 Juni 2026
• Juli : 23-24 Juli 2026
• Agustus : 27-28 Agustus 2026
• September : 15-16 September 2026
• Oktober : 20-21 October 2026
• November : 17-18 November 2026
• Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.