Pelatihan Retail Sales

DESKRIPSI TRAINING RETAIL SALES

Pelatihan dalam bidang penjualan ritel memiliki peran penting dalam kesuksesan bisnis. Dalam dunia yang kompetitif seperti sekarang, para tenaga penjualan ritel harus memiliki keterampilan khusus untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan baik. Pelatihan Retail Sales memberikan kesempatan bagi staf penjualan untuk mengasah keterampilan komunikasi, negosiasi, dan pemahaman produk. Hal ini membantu mereka memberikan pelayanan pelanggan yang unggul dan meningkatkan kepercayaan konsumen.

Selain itu, pelatihan juga membantu meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan efektivitas dalam menjual produk atau layanan. Ini berdampak langsung pada pertumbuhan penjualan dan keuntungan perusahaan. Dengan demikian, Pelatihan Retail Sales adalah investasi yang sangat penting untuk meningkatkan daya saing dan keberhasilan bisnis ritel di pasar yang terus berubah.

TUJUAN TRAINING PRODUK ATAU LAYANAN

• Meningkatkan Keterampilan Penjualan.
• Meningkatkan Pemahaman Produk.
• Meningkatkan Pelayanan Pelanggan.
• Meningkatkan Kemampuan Penyelesaian Masalah.
• Meningkatkan Hubungan Pelanggan.
• Meningkatkan Produktivitas dan Efisiensi.
• Meningkatkan Penjualan dan Keuntungan.
• Mengikuti Perkembangan Industri.

MATERI TRAINING PENJUALAN ECERAN

1. Pemahaman Produk atau Layanan:
   • Pengetahuan mendalam tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
   • Manfaat dan fitur produk yang harus dipahami oleh tim penjualan.
2. Keterampilan Komunikasi:
   • Kemampuan berkomunikasi dengan jelas dan efektif kepada pelanggan.
   • Mendengarkan aktif dan memahami kebutuhan pelanggan.
   • Bahasa tubuh yang positif dan ramah.
3. Keterampilan Negosiasi:
   • Teknik-teknik negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan.
   • Kemampuan menawar dan memberikan insentif kepada pelanggan.
4. Pelayanan Pelanggan:
   • Cara memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa.
   • Penanganan keluhan pelanggan dengan baik.
   • Membangun hubungan pelanggan yang kuat.
5. Manajemen Waktu:
   • Mengatur waktu dengan baik untuk meningkatkan produktivitas.
   • Prioritasi tugas-tugas penjualan yang penting.
6. Keterampilan Presentasi:
   • Cara menyampaikan informasi tentang produk atau layanan kepada pelanggan.
   • Membuat presentasi yang menarik dan informatif.
7. Penyusunan Strategi Penjualan:
   • Mengembangkan rencana penjualan yang efektif.
   • Identifikasi target pasar dan segmen pelanggan.
8. Manajemen Stres:
   • Cara mengatasi tekanan dan stres dalam pekerjaan penjualan.
   • Teknik relaksasi dan manajemen emosi.
9. Teknologi dan Alat Penjualan:
   • Penggunaan teknologi seperti perangkat lunak CRM (Customer Relationship Management) dan aplikasi penjualan.
   • Pemanfaatan alat-alat penjualan seperti panduan produk dan presentasi.
10. Kepatuhan Hukum:
    • Pemahaman tentang peraturan dan hukum yang berlaku dalam penjualan ritel.
    • Etika penjualan dan kepatuhan terhadap pedoman perusahaan.

PESERTA TRAINING PENJUALAN ECERAN BATAM

• Tim Penjualan Ritel.
• Manajer Toko atau Cabang.
• Karyawan Baru.
• Karyawan Berpengalaman yang Memerlukan Pembaruan.
• Pemilik Usaha RiteL.
• Tim Dukungan Penjualan.
• Tim Pemasaran.
• Pemegang Saham dan Pemimpin Bisnis.
• Pekerja Lain yang Terlibat dalam Penjualan.

Pemateri/ Trainer pelatihan produk atau layanan bali

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode pelatihan penjualan eceran lombok

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi pelatihan strategi penjualan medan

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2024

Januari : 10-11 Januari 2024
Februari : 7-8 Februari 2024
Maret : 7-8 Maret 2024
April : 18-19 April 2024
Mei : 16-17 Mei 2024
Juni : 6-7 Juni 2024
Juli : 11-12 Juli 2024
Agustus : 22-23 Agustus 2024
September : 12-13 September 2024
Oktober : 10-11 Oktober 2024
November : 7-8 November 2024
Desember : 5-6 Desember 2024

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi training strategi penjualan kuala lumpur tahun 2024 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.