Pelatihan Consultative Selling Process
DESKRIPSI TRAINING CONSULTATIVE SELLING PROCESS
Pelatihan Consultative Selling Process sangat penting bagi para profesional penjualan karena pendekatan ini menekankan pada pemahaman mendalam terhadap kebutuhan dan masalah pelanggan. Dengan memahami secara detail apa yang diinginkan dan dibutuhkan oleh pelanggan, para profesional penjualan dapat menghasilkan solusi yang sesuai dan bernilai tinggi.
Proses ini juga mengajarkan keterampilan mendengarkan yang baik, memungkinkan penjual untuk mengidentifikasi peluang yang mungkin terlewatkan jika tidak ada komunikasi yang efektif. Dengan menerapkan Consultative Selling Process, hubungan antara penjual dan pelanggan menjadi lebih kuat karena didasarkan pada kepercayaan dan komunikasi yang jujur.
Pelatihan ini membantu meningkatkan kemampuan persuasif dan negosiasi, yang esensial dalam mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Dengan demikian, pelatihan ini bukan hanya tentang menjual produk atau layanan, tetapi juga membentuk kemitraan jangka panjang yang menguntungkan semua pihak.
TUJUAN TRAINING PROSES PENJUALAN KONSULTATIF
Tujuan utama pelatihan Consultative Selling Process antara lain:
- Memahami Pelanggan.
- Mengembangkan Hubungan.
- Meningkatkan Kemampuan Analisis.
- Meningkatkan Keterampilan Berkomunikasi.
- Meningkatkan Kemampuan Menjual Solusi.
- Meningkatkan Tingkat Keberhasilan Penjualan.
Secara keseluruhan, pelatihan Consultative Selling Process bertujuan untuk mengubah paradigma penjualan dari fokus pada produk ke fokus pada kebutuhan pelanggan, dengan harapan menciptakan hubungan yang kuat, meningkatkan keberhasilan penjualan, dan membangun reputasi positif dalam jangka panjang.
MATERI TRAINING CONSULTATIVE SELLING
Berikut adalah daftar beberapa materi yang mungkin disertakan dalam pelatihan tersebut:
- Pengenalan Consultative Selling.
- Keterampilan Mendengarkan Aktif.
- Keterampilan Bertanya yang Efektif.
- Analisis Kebutuhan dan Masalah Pelanggan.
- Pengembangan Solusi yang Relevan.
- Keterampilan Komunikasi Persuasif.
- Pengelolaan Penolakan dan Kebangkitan Keberatan.
- Strategi Negosiasi yang Efektif.
- Pembangunan Hubungan Jangka Panjang.
- Studi Kasus dan Peran Main.
- Pengukuran dan Evaluasi Kesuksesan.
- Pelatihan Praktis.
Setiap materi ini akan membantu peserta pelatihan memahami konsep dan keterampilan yang terlibat dalam Consultative Selling Process, serta memberikan mereka kesempatan untuk berlatih dan mengasah keterampilan tersebut dalam konteks yang aman dan terarah.
PESERTA TRAINING CONSULTATIVE SELLING TERBAIK
Beberapa contoh peserta yang mungkin membutuhkan pelatihan ini meliputi:
- Tenaga Penjualan dan Sales Representatives.
- Manajer Penjualan.
- Staf Pelayanan Pelanggan.
- Eksekutif dan Pemimpin Perusahaan.
- Profesional Bisnis.
- Wiraniaga dan Pemasar.
- Pemilik Usaha.
- Tim Support Penjualan.
Pada dasarnya, siapa pun yang terlibat dalam interaksi dengan pelanggan dan memiliki tanggung jawab untuk memahami kebutuhan, masalah, dan tujuan pelanggan dapat mendapatkan manfaat dari pelatihan Consultative Selling Process.
Pemateri/ Trainer pelatihan proses penjualan konsultatif
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode pelatihan consultative selling
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi pelatihan penjualan konsultatif
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Tahun 2023
Januari : 10-11 Januari 2023
Februari : 7-8 Februari 2023
Maret : 7-8 Maret 2023
April : 18-19 April 2023
Mei : 16-17 Mei 2023
Juni : 6-7 Juni 2023
Juli : 11-12 Juli 2023
Agustus : 22-23 Agustus 2023
September : 12-13 September 2023
Oktober : 10-11 Oktober 2023
November : 7-8 November 2023
Desember : 5-6 Desember 2023
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi training penjualan konsultatif online tahun 2023 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.