TRAINING GENERAL AFFAIR DAN KEPROTOKOLERAN
TRAINING GENERAL AFFAIR DAN KEPROTOKOLERAN
DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING GENERAL AFFAIR DAN KEPROTOKOLERAN
Training General Affair dan Keprotokoleran sangat penting untuk mendukung kelancaran operasional organisasi serta menjaga citra profesional institusi, baik di lingkungan pemerintahan maupun korporasi. General Affair memiliki peran strategis dalam pengelolaan fasilitas, administrasi umum, layanan internal, serta koordinasi berbagai kebutuhan operasional sehari-hari. Sementara itu, keprotokoleran berfungsi memastikan pelaksanaan acara resmi, kunjungan pimpinan, dan kegiatan formal berjalan sesuai tata krama, etika, dan aturan yang berlaku. Melalui training ini, peserta dibekali pemahaman mengenai manajemen fasilitas, pengelolaan agenda dan kegiatan resmi, tata upacara, komunikasi formal, serta koordinasi lintas unit. Pelatihan ini membantu meningkatkan ketertiban, efisiensi kerja, dan kualitas pelayanan internal. Dengan kompetensi General Affair dan keprotokoleran yang baik, organisasi dapat menciptakan lingkungan kerja yang tertib, profesional, dan mampu membangun citra positif di mata stakeholder.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING GENERAL AFFAIR DAN KEPROTOKOLERAN
- Meningkatkan Kompetensi Pengelolaan Operasional Umum: Membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan dalam mengelola fasilitas, layanan umum, dan kebutuhan operasional organisasi secara efektif dan terkoordinasi.
- Meningkatkan Profesionalisme dalam Keprotokoleran: Membantu peserta memahami tata protokol, etika, dan tata upacara resmi agar setiap kegiatan formal berjalan tertib dan sesuai aturan.
- Menjamin Kelancaran Acara dan Kegiatan Resmi: Mengurangi kesalahan teknis dan administratif dalam penyelenggaraan acara resmi, kunjungan pimpinan, dan kegiatan institusional.
- Mendukung Citra Positif Organisasi: Meningkatkan kualitas pelayanan dan komunikasi formal sehingga organisasi tampil profesional di hadapan tamu, mitra, dan stakeholder.
- Meningkatkan Efisiensi dan Koordinasi Kerja: Memperkuat kemampuan koordinasi lintas unit serta pengelolaan waktu dan sumber daya untuk mendukung kelancaran operasional sehari-hari.
LIST OUTLINE MATERI TRAINING GENERAL AFFAIR DAN KEPROTOKOLERAN
- Pengenalan Peran General Affair dan Keprotokoleran
- Ruang lingkup tugas dan tanggung jawab
- Peran strategis dalam organisasi
- Hubungan General Affair dengan unit kerja lain
- Manajemen Fasilitas dan Layanan Umum
- Pengelolaan gedung dan sarana prasarana
- Layanan umum dan pendukung operasional
- Pengendalian aset dan inventaris
- Administrasi dan Pengelolaan Kegiatan Operasional
- Pengelolaan dokumen dan surat menyurat
- Pengaturan agenda dan jadwal kegiatan
- Koordinasi kebutuhan operasional harian
- Dasar-Dasar Keprotokoleran
- Pengertian dan fungsi keprotokoleran
- Etika dan tata krama resmi
- Peran petugas protokol dalam acara
- Tata Upacara dan Penyelenggaraan Acara Resmi
- Penyusunan susunan acara dan rundown
- Pengaturan tempat, posisi, dan penghormatan
- Penanganan tamu kehormatan
- Komunikasi Formal dan Hubungan Kelembagaan
- Teknik komunikasi resmi dan profesional
- Penanganan tamu dan stakeholder
- Koordinasi lintas instansi dan unit kerja
- Manajemen Risiko dan Problem Solving Acara
- Identifikasi potensi kendala kegiatan
- Penanganan situasi darurat saat acara
- Evaluasi dan perbaikan pelaksanaan kegiatan
- Penerapan SOP General Affair dan Keprotokoleran
- Penyusunan dan implementasi SOP
- Monitoring dan evaluasi pelaksanaan tugas
- Peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING GENERAL AFFAIR DAN KEPROTOKOLERAN
- Staf General Affair
Staf General Affair yang ingin meningkatkan kemampuan pengelolaan fasilitas, layanan umum, dan administrasi operasional agar berjalan tertib, efisien, dan profesional. - Petugas Protokol dan Keprotokoleran
Petugas protokol dan keprotokoleran yang ingin memperdalam pemahaman tata upacara, etika resmi, serta penanganan acara dan tamu kehormatan sesuai ketentuan. - Staf Administrasi dan Sekretariat
Staf administrasi dan sekretariat yang terlibat dalam pengaturan agenda, kegiatan resmi, dan komunikasi formal organisasi agar mampu mendukung kelancaran operasional. - Supervisor dan Koordinator Operasional
Supervisor dan koordinator operasional yang ingin meningkatkan kemampuan koordinasi lintas unit serta pengawasan pelaksanaan kegiatan General Affair dan keprotokoleran. - Humas dan Public Relations
Staf humas dan public relations yang ingin memahami keprotokoleran untuk mendukung kegiatan resmi dan menjaga citra positif organisasi di hadapan stakeholder.
Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan di Bandung
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026
- Januari : 20-21 Januari 2026
- Februari : 24-25 Februari 2026
- Maret : 05-06 Maret 2026
- April : 23-24 April 2026
- Mei : 19-20 May 2026
- Juni : 23-24 Juni 2026
- Juli : 23-24 Juli 2026
- Agustus : 27-28 Agustus 2026
- September : 15-16 September 2026
- Oktober : 20-21 October 2026
- November : 17-18 November 2026
- Desember : 15-16 December 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.