Training Advanced Secretary Proffesional Jakarta

Pelatihan Advanced Secretary Proffesional Jakarta

seorang  sekretaris  di era global seperti sekarang ini. Pelatihan ini akan  mengajak  anda  untuk  memoles  lebih  jauh  image  dari seorang sekretaris. Tidak  cukup  itu  saja, anda akan belajar interpersonal communication dalam  bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan. Ada ungkapan-ungkapan tertentu   (dalam  bahasa  Inggris)  yang  jika  diucapkan  akan  bisa menjembatani komunikasi antar pribadi anda dengan orang lain.

Dalam  bisnis yang sifatnya global seperti ini, menerima dan menangani telpon  dalam  bahasa Inggris amatlah mutlak. Anda akan belajar bahasa Inggris  praktis  bagaimana  menjawab  dan  berbicara  di telpon dalam bahasa Inggris. Menangani prosedur administrasi kantor, melakukan filing, menata surat atau naskah adalah tugas sehari-hari seorang sekretaris. Pelatihan ini akan  mengajarkan  tips  dan  techniques  yang  mudah diterapkan dalam
administrasi kantor, termasuk juga tentang pengaturan naskah. Pelatihan Sekretaris Profesional Tingkat Lanjut Kepuasan pelanggan dan loyalitas  pelanggan  adalah  ‘nyawa’  dari  sebuah  bisnis. Anda akan belajar   bagaimana  memahami  peran  anda  sebagai  sekretaris  dalam pelayanan  pelanggan serta bagaimana peran anda bisa membuat pelanggan puas.  Jika  perusahaan  anda  kecil,  seringkali sekretaris merangkap sebagai  customer service. Memahami prinsip customer service, termasuk bahasa  yang  harus  digunakan  akan  membuat anda memiliki peran yang cukup besar dalam customer service…

Anda  harus  terus berkembang. Sebagai seorang sekretaris professional anda dituntut untuk mengembangkan diri terus. Anda akan belajar teknik praktis  serta  action  plan  yang mudah anda terapkan untuk bisa anda terapkan dalam kehidupan sehari-hari anda sebagai seorang sekretaris.

Table  manners  akan  diajarkan  pada  anda. Mengapa harus mempelajari table  manners?  Karena melalui table manners, anda akan tahu perilaku mana  yang  boleh  dilakukan  dan  tidak  dilakukan  ketika anda harus menghadiri  acara  makan. Jika anda menerapkan table manners yang pas, anda  akan  kelihatan luwes, anggun, dan kelihatan professional ketika anda  harus  ‘makan-makan’ dengan atasan, pelanggan, maupun pihak lain di luar perusahaan…

Sasaran Peserta:

Para  Sekretaris  dan  Staf Administrasi Profesional serta personil lainnya  dalam  perusahaan  yang ingin meningkatkan profesinya pada
tingkat lanjut.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama
* The secretarial profession in the global era
* Professional image of a secretary
* Interpersonal communication in English (oral and written)
* Receiving and handling telephone call in English
* Administrative office procedures
* Case Study

Hari Kedua
* Filing techniques
* Customer service skill
* Personal development: formulating a personal action plan
* Table manners in practice
* Case Simulation

Output
* Memahami peran dan fungsi sekretaris profesional adalam era global
* Memiliki citra profesional sebagai sekretaris
* Mampu melakukan prosedur administrasi kantor (telpon, fax, e mail,
dan sebagainya)
* Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan dan table manners

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026

Januari : 21 – 22 Januari 2026
Februari : 18 – 19 Februari 2026
Maret : 11 – 12 Maret 2026
April : 15 – 16 April 2026
Mei : 13 – 14 Mei 2026
Juni : 17 – 18 Juni 2026
Juli : 8 – 9 Juli 2026
Agustus : 12 – 13 Agustus 2026
September : 23 – 24 September 2026
Oktober : 14 – 15 Oktober 2026
November : 18 – 19 November 2026
Desember : 9 – 10 Desember 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan pustraindo.co.id:

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant * syarat & ketentuan berlaku)

 

Investasi Pelatihan tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive