TRAINING NEGOTIATING & DISPUTE RESOLUTIONS

TRAINING NEGOTIATING & DISPUTE RESOLUTIONS 

 

DESKRIPSI TRAINING NEGOTIATING & DISPUTE RESOLUTIONS

Pelatihan Negotiating & Dispute Resolutions sangat penting untuk meningkatkan keterampilan individu dalam menghadapi situasi konflik dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Kemampuan bernegosiasi dan menyelesaikan perselisihan merupakan aset berharga di berbagai bidang, seperti bisnis, hukum, dan hubungan antarpribadi. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta dapat memahami strategi dan teknik negosiasi yang efektif, termasuk bagaimana mempersiapkan diri, menganalisis kepentingan pihak lain, dan menciptakan solusi yang berkelanjutan. Selain itu, pelatihan ini juga membantu individu mengembangkan kemampuan komunikasi yang lebih baik, meningkatkan kesadaran emosional, serta memahami pentingnya kompromi dan kolaborasi dalam mencapai hasil yang diinginkan. Dalam dunia kerja yang semakin kompetitif, keterampilan ini tidak hanya meningkatkan kinerja individu, tetapi juga mampu memperkuat hubungan profesional dan meminimalkan potensi konflik yang bisa merugikan perusahaan. Pelatihan Negotiating & Dispute Resolutions memberikan fondasi yang kuat untuk mengelola situasi sulit dengan lebih percaya diri dan strategis.

TUJUAN TRAINING NEGOTIATING & DISPUTE RESOLUTIONS

1. Meningkatkan kemampuan komunikasi: Peserta akan belajar bagaimana menyampaikan argumen dan mendengarkan pandangan pihak lain secara efektif, serta mengelola percakapan yang produktif.
2. Mengembangkan keterampilan negosiasi strategis: Peserta akan memahami berbagai strategi negosiasi, termasuk teknik untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan (win-win solution).
3. Mengasah kemampuan analisis konflik: Peserta akan diajarkan cara menganalisis situasi konflik, mengidentifikasi kepentingan masing-masing pihak, serta mengevaluasi opsi yang paling efektif.
4. Meningkatkan pengendalian emosi: Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta mengelola emosi mereka sendiri dan memahami emosi pihak lain, sehingga bisa menghadapi negosiasi dan perselisihan dengan lebih tenang dan objektif.
5. Membangun solusi kolaboratif: Peserta akan belajar pentingnya kompromi dan kolaborasi dalam menyelesaikan perselisihan dengan cara yang meminimalkan dampak negatif bagi semua pihak.
6. Mengurangi risiko konflik berkepanjangan: Pelatihan ini bertujuan untuk meminimalkan potensi eskalasi konflik yang bisa merugikan individu maupun organisasi dengan menyediakan solusi yang tepat dan cepat.

LIST MATERI TRAINING NEGOTIATING & DISPUTE RESOLUTIONS

1. Pengantar Negosiasi
   • Definisi dan konsep dasar negosiasi
   • Tipe-tipe negosiasi: kompetitif vs kolaboratif
   • Prinsip-prinsip negosiasi yang efektif
2. Tahapan dalam Proses Negosiasi
   • Persiapan dan perencanaan negosiasi
   • Pengumpulan informasi dan analisis pihak lawan
   • Menentukan tujuan dan strategi negosiasi
3. Teknik Negosiasi
   • Strategi negosiasi berbasis kepentingan (interest-based negotiation)
   • Teknik persuasi dan pengaruh
   • Mencapai kesepakatan win-win
4. Komunikasi dalam Negosiasi
   • Teknik mendengarkan aktif
   • Keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal
   • Menyampaikan argumen secara efektif
5. Resolusi Konflik
   • Identifikasi dan analisis konflik
   • Strategi penyelesaian konflik (collaborating, compromising, accommodating, avoiding, competing)
   • Manajemen emosi dan stres dalam konflik
6. Membangun Hubungan Jangka Panjang
   • Negosiasi berbasis relasi
   • Menciptakan dan mempertahankan hubungan profesional
   • Mengelola harapan dan kepercayaan
7. Pengambilan Keputusan dalam Negosiasi
   • Teknik pengambilan keputusan dalam situasi konflik
   • Menilai risiko dan konsekuensi kesepakatan
8. Studi Kasus dan Simulasi Negosiasi
   • Latihan praktis dalam skenario negosiasi dan penyelesaian konflik
   • Diskusi dan analisis studi kasus nyata
9. Etika dan Integritas dalam Negosiasi
   • Aspek etis dalam negosiasi
   • Menghindari manipulasi dan taktik tidak etis

PESERTA TRAINING NEGOTIATING & DISPUTE RESOLUTIONS

1. Manajer dan Pimpinan Perusahaan
   Mereka sering berhadapan dengan negosiasi penting, baik dengan mitra bisnis, karyawan, atau pihak eksternal. Keterampilan negosiasi yang baik sangat penting untuk mencapai hasil yang menguntungkan bagi organisasi.
2. Tim Penjualan dan Pembelian
   Profesional dalam bidang ini harus melakukan negosiasi harga, kontrak, dan syarat-syarat bisnis. Keterampilan negosiasi dapat membantu mereka mendapatkan kesepakatan yang lebih baik untuk perusahaan.
3. Pengacara dan Konsultan Hukum
   Negosiasi merupakan bagian besar dari pekerjaan mereka, baik dalam mencapai kesepakatan dengan klien, lawan, maupun dalam menyelesaikan sengketa hukum. Pelatihan ini membantu mereka merumuskan strategi penyelesaian konflik yang lebih efektif.
4. Pemimpin Tim dan Supervisor
   Dalam lingkungan kerja, pemimpin tim harus menyelesaikan konflik antara anggota tim, menyelaraskan tujuan, dan memediasi berbagai kepentingan yang berbeda. Pelatihan ini membantu mereka mengelola dinamika tim dengan lebih baik.
5. Profesional HR (Sumber Daya Manusia)
   HR sering terlibat dalam negosiasi terkait kontrak kerja, penyelesaian perselisihan karyawan, dan mediasi konflik di tempat kerja. Pelatihan ini membantu mereka mengelola situasi dengan lebih adil dan efektif.
6. Entrepreneur dan Pemilik Usaha
   Pengusaha sering bernegosiasi dengan investor, mitra, dan klien. Mereka membutuhkan keterampilan ini untuk membangun hubungan bisnis yang kuat dan mencapai kesepakatan yang menguntungkan.
7. Diplomat dan Negosiator Internasional
   Di bidang politik dan hubungan internasional, keterampilan negosiasi sangat penting untuk menyelesaikan perselisihan antarnegara dan merumuskan kesepakatan yang saling menguntungkan.
8. Profesional di Bidang Proyek dan Kontrak
   Individu yang bertanggung jawab dalam manajemen proyek dan kontrak sering harus bernegosiasi mengenai anggaran, tenggat waktu, dan sumber daya dengan berbagai pemangku kepentingan.

Pemateri/ Trainer pelatihan proses negosiasi Jogja

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode pelatihan resolusi konflik Bali

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Negosiasi Berbasis Relasi Terbaik

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026

Januari : 21 – 22 Januari 2026
Februari : 18 – 19 Februari 2026
Maret : 11 – 12 Maret 2026
April : 15 – 16 April 2026
Mei : 13 – 14 Mei 2026
Juni : 17 – 18 Juni 2026
Juli : 8 – 9 Juli 2026
Agustus : 12 – 13 Agustus 2026
September : 23 – 24 September 2026
Oktober : 14 – 15 Oktober 2026
November : 18 – 19 November 2026
Desember : 9 – 10 Desember 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Investasi Training Negosiasi Berbasis Relasi Pasti Running:

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.