TRAINING EMOTIONAL INTELLIGENCE AND EFFECTIVE COMMUNICATION
TRAINING EMOTIONAL INTELLIGENCE & EFFECTIVE COMMUNICATION
DESKRIPSI TRAINING EMOTIONAL INTELLIGENCE & EFFECTIVE COMMUNICATION
Training Emotional Intelligence & Effective Communication sangat penting bagi profesional yang ingin meningkatkan kualitas hubungan interpersonal, produktivitas kerja, dan efektivitas kepemimpinan. Emotional intelligence (EI) membantu peserta memahami, mengenali, dan mengelola emosi diri sendiri maupun orang lain, sehingga mampu merespons situasi dengan lebih bijaksana dan profesional.
Sementara kemampuan komunikasi efektif memastikan pesan disampaikan dengan jelas, tepat sasaran, dan membangun hubungan positif di lingkungan kerja. Pelatihan ini membekali peserta dengan teknik pengendalian emosi, empati, mendengarkan aktif, negosiasi, serta penyampaian pesan yang persuasif dan diplomatis. Dengan kemampuan EI dan komunikasi yang baik, konflik dapat diminimalkan, kerjasama tim meningkat, dan motivasi karyawan lebih terjaga.
Training ini tidak hanya relevan bagi manajer dan leader, tetapi juga bagi seluruh profesional yang ingin meningkatkan pengaruh positif, membangun hubungan kerja yang harmonis, dan menciptakan lingkungan kerja yang produktif serta suportif. Hasilnya, organisasi mampu mencapai tujuan lebih efektif, meningkatkan kepuasan karyawan, dan memperkuat budaya kerja yang sehat serta adaptif terhadap perubahan.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING EMOTIONAL INTELLIGENCE & EFFECTIVE COMMUNICATION
- Meningkatkan Kesadaran Diri dan Pengelolaan Emosi: Peserta belajar mengenali emosi diri sendiri, mengontrol reaksi, dan mengambil keputusan secara lebih bijaksana.
- Meningkatkan Kemampuan Empati dan Hubungan Interpersonal: Training ini membekali peserta untuk memahami perspektif orang lain, membangun hubungan positif, dan memperkuat kerja sama tim.
- Mengembangkan Keterampilan Komunikasi Efektif: Peserta akan mampu menyampaikan pesan secara jelas, tepat sasaran, persuasif, dan diplomatis di berbagai situasi.
- Mengurangi Konflik dan Meningkatkan Kolaborasi: Dengan kemampuan EI dan komunikasi yang baik, konflik dapat diminimalkan, komunikasi antar tim lancar, dan kolaborasi meningkat.
- Meningkatkan Kepemimpinan dan Produktivitas Organisasi: Hasil training membantu peserta menjadi pemimpin yang lebih efektif, menciptakan lingkungan kerja harmonis, serta mendorong produktivitas dan kinerja tim.
LIST MATERI TRAINING EMOTIONAL INTELLIGENCE & EFFECTIVE COMMUNICATION
- Pengenalan Emotional Intelligence (EI)
- Definisi dan konsep dasar EI
- Pentingnya EI dalam kehidupan pribadi dan profesional
- Hubungan antara EI dan kinerja individu
- Komponen Emotional Intelligence
- Kesadaran diri (Self-Awareness)
- Pengelolaan diri (Self-Management)
- Kesadaran sosial (Social Awareness)
- Manajemen hubungan (Relationship Management)
- Teknik Pengendalian Emosi
- Mengenali pemicu emosi negatif
- Strategi pengelolaan stres dan frustrasi
- Meningkatkan ketenangan dan fokus dalam situasi sulit
- Komunikasi Efektif
- Prinsip komunikasi yang jelas dan persuasif
- Mendengarkan aktif dan memahami pesan lawan bicara
- Teknik verbal dan non-verbal dalam komunikasi
- Membangun Hubungan Interpersonal yang Positif
- Strategi membangun kepercayaan dan empati
- Manajemen konflik secara konstruktif
- Kolaborasi tim dan kerja sama lintas departemen
- Negosiasi dan Persuasi
- Teknik negosiasi berbasis EI
- Strategi persuasi untuk mencapai kesepakatan
- Komunikasi diplomatis dalam situasi sensitif
- Penerapan EI dan Komunikasi di Lingkungan Kerja
- Studi kasus dan simulasi situasi nyata
- Tips menjadi pemimpin yang berempati dan komunikatif
- Menciptakan budaya kerja harmonis dan produktif
- Evaluasi dan Praktik Lapangan
- Latihan pengendalian emosi dan komunikasi efektif
- Feedback dan refleksi personal
- Penyusunan action plan untuk penerapan di pekerjaan sehari-hari
PESERTA TRAINING EMOTIONAL INTELLIGENCE & EFFECTIVE COMMUNICATION
- Manajer dan Supervisor: Untuk meningkatkan kemampuan kepemimpinan, pengelolaan tim, dan komunikasi yang efektif dengan bawahan.
- Staff dan Profesional di Semua Level: Semua karyawan yang ingin membangun hubungan kerja yang harmonis, meningkatkan kolaborasi, dan mengelola emosi secara profesional.
- Tim HR dan Learning & Development: Profesional yang bertugas mengelola SDM, pelatihan, serta membangun budaya kerja yang positif dan produktif.
- Leader Proyek dan Koordinator Tim: Individu yang memimpin tim proyek dan membutuhkan keterampilan komunikasi, negosiasi, dan manajemen konflik yang efektif.
- Sales, Customer Service, dan Tim Client-Facing: Profesional yang berinteraksi langsung dengan klien atau pelanggan untuk membangun hubungan yang baik, meningkatkan kepuasan, dan mempengaruhi keputusan.
- Pengusaha dan Entrepreneur: Untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi, membangun jaringan, serta mengelola tim dan relasi bisnis dengan lebih efektif.
Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan di Bandung
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026
- Januari : 20-21 Januari 2026
- Februari : 24-25 Februari 2026
- Maret : 05-06 Maret 2026
- April : 23-24 April 2026
- Mei : 19-20 May 2026
- Juni : 23-24 Juni 2026
- Juli : 23-24 Juli 2026
- Agustus : 27-28 Agustus 2026
- September : 15-16 September 2026
- Oktober : 20-21 October 2026
- November : 17-18 November 2026
- Desember : 15-16 December 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.