TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

DESKRIPSI TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX 

Training Basic Telecommunication PABX adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan dasar dalam pengoperasian, instalasi, dan pemeliharaan sistem PABX (Private Automatic Branch Exchange). Pelatihan ini membahas konsep dasar telekomunikasi, fungsi dan jenis PABX, serta cara mengelola sistem telepon internal perusahaan untuk meningkatkan efisiensi komunikasi. Peserta akan mempelajari instalasi perangkat keras PABX, konfigurasi ekstensi dan saluran, penggunaan fitur panggilan masuk dan keluar, transfer panggilan, voice mail, call forwarding, serta troubleshooting dasar untuk mengatasi masalah teknis. Selain itu, training ini juga mencakup pemahaman jaringan telepon, protokol komunikasi, dan integrasi PABX dengan sistem telekomunikasi modern seperti VoIP. Melalui latihan praktik dan studi kasus, peserta dapat mengasah kemampuan dalam mengoperasikan PABX secara efektif, melakukan konfigurasi sesuai kebutuhan perusahaan, dan memastikan sistem komunikasi internal berjalan lancar. Training ini relevan bagi teknisi telekomunikasi, staf IT, operator PABX, serta profesional yang bertanggung jawab dalam pengelolaan sistem komunikasi perusahaan. 

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

 

TUJUAN TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

1. Memberikan pemahaman dasar tentang konsep telekomunikasi dan sistem PABX (Private Automatic Branch Exchange).
2. Membekali peserta dengan keterampilan instalasi, konfigurasi, dan pengoperasian PABX.
3. Melatih peserta dalam pengelolaan ekstensi, saluran, dan fitur panggilan seperti call forwarding, transfer, dan voicemail.
4. Mengembangkan kemampuan troubleshooting dasar untuk mengatasi masalah teknis pada sistem PABX.
5. Menyiapkan peserta agar mampu mengelola komunikasi internal perusahaan secara efisien dan profesional.

MANFAAT TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

1. Peserta mampu mengoperasikan dan memelihara sistem PABX dasar dengan efektif.
2. Meningkatkan efisiensi komunikasi internal perusahaan melalui konfigurasi dan penggunaan fitur PABX yang optimal.
3. Membantu peserta melakukan troubleshooting dan perbaikan masalah teknis sederhana pada sistem telekomunikasi.
4. Menunjang pengembangan profesional bagi teknisi telekomunikasi, staf IT, operator PABX, dan profesional terkait.
5. Memberikan dasar yang kuat untuk mempelajari teknologi telekomunikasi lanjutan seperti VoIP dan sistem komunikasi terintegrasi.

OUTLINE MATERI TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

1. Pengenalan Telekomunikasi: Konsep, Fungsi, dan Komponen Sistem Komunikasi
2. Pengertian dan Jenis PABX: Analog, Digital, dan IP-Based PABX
3. Struktur Sistem PABX dan Komponen Utamanya
4. Instalasi Perangkat Keras PABX dan Konfigurasi Dasar
5. Pengelolaan Ekstensi, Saluran, dan Fitur Panggilan (Call Transfer, Call Forwarding, Voicemail)
6. Teknik Troubleshooting Dasar pada Sistem PABX
7. Integrasi PABX dengan Sistem Telekomunikasi Modern seperti VoIP
8. Studi Kasus: Implementasi PABX pada Perusahaan Sederhana
9. Tips dan Trik Efisiensi Pengoperasian Sistem PABX
10. Simulasi Praktik: Instalasi, Konfigurasi, Pengoperasian, dan Troubleshooting PABX

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

1. Teknisi telekomunikasi dan staf IT yang bertanggung jawab atas instalasi dan pemeliharaan sistem PABX.
2. Operator PABX dan staf administrasi yang mengelola komunikasi internal perusahaan.
3. Manajer atau supervisor yang ingin memahami sistem PABX untuk pengelolaan komunikasi tim lebih efektif.
4. Mahasiswa teknik telekomunikasi atau teknik elektro yang ingin memahami dasar-dasar pengoperasian PABX.
5. Profesional yang bekerja di bidang komunikasi, jaringan, dan sistem informasi yang ingin meningkatkan keterampilan operasional dan troubleshooting PABX.
6. Semua peserta yang ingin membangun kompetensi dasar dalam pengoperasian dan pengelolaan sistem telekomunikasi internal perusahaan. 

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

• Januari : 20-21 Januari 2026
• Februari : 24-25 Februari 2026
• Maret : 05-06 Maret 2026
• April : 23-24 April 2026
• Mei : 19-20 May 2026
• Juni : 23-24 Juni 2026
• Juli : 23-24 Juli 2026
• Agustus : 27-28 Agustus 2026
• September : 15-16 September 2026
• Oktober : 20-21 October 2026
• November : 17-18 November 2026
• Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.