TRAINING OFFICE COMMUNICATION AND BEHAVIOR ETHIC
DESKRIPSI TRAINING OFFICE COMMUNICATION AND BEHAVIOR ETHIC
Training Office Communication and Behavior Ethic merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi profesional serta membangun etika perilaku yang baik di lingkungan kerja. Dalam dunia kerja modern, komunikasi yang efektif dan sikap profesional menjadi faktor penting dalam menciptakan hubungan kerja yang harmonis dan produktif. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang jelas, sopan, dan efektif baik secara lisan maupun tertulis, serta memahami pentingnya etika dalam berinteraksi dengan atasan, rekan kerja, maupun klien. Selain itu, peserta juga akan dibekali dengan pemahaman mengenai etika profesional, sikap kerja positif, serta cara menghadapi berbagai situasi komunikasi yang menantang di lingkungan kantor. Training ini juga membahas bagaimana menjaga citra profesional, meningkatkan kerja sama tim, serta menghindari kesalahpahaman yang dapat mengganggu kinerja organisasi. Dengan mengikuti Training Office Communication and Behavior Ethic, peserta diharapkan mampu meningkatkan kualitas komunikasi, membangun sikap profesional, serta menciptakan lingkungan kerja yang lebih efektif, harmonis, dan produktif.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING OFFICE COMMUNICATION AND BEHAVIOR ETHIC
TUJUAN TRAINING OFFICE COMMUNICATION AND BEHAVIOR ETHIC
- Meningkatkan kemampuan komunikasi profesional peserta di lingkungan kerja.
- Membekali peserta dengan pemahaman mengenai etika perilaku yang tepat di kantor.
- Mengembangkan kemampuan komunikasi efektif baik secara lisan maupun tertulis.
- Meningkatkan kesadaran peserta terhadap pentingnya sikap profesional dalam bekerja.
- Membantu peserta memahami cara berinteraksi dengan atasan, rekan kerja, dan klien secara tepat.
- Mengurangi kesalahpahaman komunikasi yang dapat mengganggu kinerja tim dan organisasi.
MANFAAT TRAINING OFFICE COMMUNICATION AND BEHAVIOR ETHIC
- Peserta mampu berkomunikasi secara lebih efektif dan profesional di lingkungan kerja.
- Meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar karyawan dan pimpinan.
- Membantu peserta membangun sikap kerja yang lebih profesional dan positif.
- Mengurangi konflik akibat kesalahpahaman komunikasi.
- Meningkatkan kerja sama tim dan koordinasi antar departemen.
- Menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif, nyaman, dan profesional.
OUTLINE MATERI TRAINING OFFICE COMMUNICATION AND BEHAVIOR ETHIC
- Konsep Dasar Office Communication dan Behavior Ethic
- Pentingnya Komunikasi Profesional di Lingkungan Kerja
- Pengertian Etika Perilaku di Kantor
- Dampak Komunikasi dan Perilaku terhadap Kinerja Tim
- Membangun Mindset Profesional di Tempat Kerja
- Komunikasi Efektif di Lingkungan Kantor
- Prinsip Komunikasi Efektif
- Komunikasi Verbal dan Non Verbal
- Teknik Mendengarkan Aktif (Active Listening)
- Menghindari Kesalahpahaman dalam Komunikasi
- Komunikasi Profesional dengan Pihak Internal
- Komunikasi dengan Atasan
- Komunikasi dengan Rekan Kerja
- Komunikasi Lintas Departemen
- Membangun Kerja Sama Tim yang Efektif
- Komunikasi Profesional dengan Pihak Eksternal
- Komunikasi dengan Klien dan Customer
- Etika Komunikasi melalui Telepon
- Etika Komunikasi melalui Email dan Chat
- Teknik Menyampaikan Informasi Secara Profesional
- Etika Perilaku Profesional di Kantor
- Sikap Profesional dalam Bekerja
- Etika Berpakaian dan Penampilan Profesional
- Etika dalam Rapat dan Pertemuan
- Etika Menghadapi Konflik di Tempat Kerja
- Mengelola Situasi Komunikasi yang Sulit
- Menghadapi Perbedaan Pendapat
- Mengelola Emosi dalam Komunikasi
- Teknik Penyelesaian Konflik Secara Profesional
- Membangun Budaya Kerja Profesional
- Disiplin dan Tanggung Jawab Kerja
- Meningkatkan Kerja Sama Tim
- Membangun Lingkungan Kerja Positif
- Studi Kasus dan Simulasi
- Role Play Komunikasi Kantor
- Diskusi dan Evaluasi
- Penyusunan Rencana Tindak Lanjut
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING OFFICE COMMUNICATION AND BEHAVIOR ETHIC
- Staff dan Karyawan dari berbagai divisi
- Supervisor dan Team Leader
- Manager dan Assistant Manager
- Human Resource Development (HRD) dan Human Capital
- Staff Administrasi dan Sekretaris
- Customer Service dan Frontliner
- Sales dan Marketing Executive
- Public Relations dan Corporate Communication
- Project Manager dan Tim Proyek
- Karyawan baru (New Employee)
- Tim yang bekerja lintas departemen
- Instansi pemerintah dan perusahaan swasta
- Profesional yang sering berinteraksi dengan klien atau pelanggan
- Organisasi yang ingin meningkatkan budaya kerja profesional
- Siapa saja yang ingin meningkatkan komunikasi dan etika perilaku profesional di lingkungan kerja
Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan di Bandung
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026
- Januari : 20-21 Januari 2026
- Februari : 24-25 Februari 2026
- Maret : 05-06 Maret 2026
- April : 23-24 April 2026
- Mei : 19-20 May 2026
- Juni : 23-24 Juni 2026
- Juli : 23-24 Juli 2026
- Agustus : 27-28 Agustus 2026
- September : 15-16 September 2026
- Oktober : 20-21 October 2026
- November : 17-18 November 2026
- Desember : 15-16 December 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.