TRAINING MANAGERIAL SERVICE

TRAINING MANAGERIAL SERVICE

DESKRIPSI PELATIHAN MANAGERIAL SERVICE

Pelatihan manajerial dalam sektor layanan sangat penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan. Di tengah persaingan yang ketat, manajer yang terampil dan berpengetahuan mampu menciptakan pengalaman pelanggan yang unggul. Pelatihan ini membantu manajer memahami kebutuhan dan harapan pelanggan, serta mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif. Selain itu, pelatihan manajerial juga meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan yang tepat dan strategis, yang berdampak pada efisiensi operasional.

Dengan mengimplementasikan pelatihan yang berfokus pada manajemen layanan, organisasi dapat mempersiapkan manajer untuk menghadapi tantangan yang terus berkembang, seperti perubahan teknologi dan dinamika pasar. Pelatihan ini juga menciptakan budaya organisasi yang berorientasi pada layanan, di mana setiap anggota tim berkontribusi dalam mencapai tujuan bersama.

Melalui pelatihan ini, manajer tidak hanya dilatih dalam aspek teknis, tetapi juga dalam pengembangan keterampilan interpersonal dan kepemimpinan, yang penting untuk memotivasi tim dan menciptakan lingkungan kerja yang positif. Akhirnya, investasi dalam pelatihan manajerial akan menghasilkan peningkatan kinerja organisasi, loyalitas pelanggan yang lebih tinggi, dan keuntungan yang berkelanjutan. Dengan demikian, pelatihan manajerial service bukan hanya sebuah kebutuhan, tetapi merupakan langkah strategis yang krusial bagi keberhasilan jangka panjang suatu organisasi.

TUJUAN PELATIHAN MANAGERIAL SERVICE

1. Meningkatkan Kualitas Layanan: Memberikan manajer keterampilan dan pengetahuan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan, sehingga dapat memenuhi atau bahkan melampaui harapan mereka.
2. Pengembangan Keterampilan Komunikasi: Meningkatkan kemampuan komunikasi manajer agar lebih efektif dalam berinteraksi dengan tim dan pelanggan, serta dalam menyampaikan informasi dan umpan balik.
3. Membangun Kepemimpinan yang Kuat: Mengembangkan keterampilan kepemimpinan manajer untuk memotivasi dan memimpin tim, menciptakan suasana kerja yang positif dan kolaboratif.
4. Strategi Pengambilan Keputusan: Mengajarkan manajer cara membuat keputusan yang cepat dan efektif berdasarkan data dan analisis situasi, sehingga dapat menghadapi tantangan yang muncul dalam layanan.
5. Peningkatan Kepuasan Pelanggan: Meningkatkan pemahaman manajer tentang pentingnya pengalaman pelanggan dan strategi untuk meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan.
6. Adaptasi terhadap Perubahan: Membekali manajer dengan keterampilan yang diperlukan untuk beradaptasi dengan perubahan dalam industri, termasuk perubahan teknologi dan tren pasar.
7. Pengelolaan Tim yang Efisien: Mengajarkan cara untuk mengelola dan mengembangkan tim secara efisien, termasuk dalam hal pengaturan tugas, penilaian kinerja, dan penyelesaian konflik.
8. Inovasi dalam Layanan: Mendorong manajer untuk berpikir kreatif dan inovatif dalam merancang layanan baru atau meningkatkan layanan yang sudah ada.

LIST MATERI PELATIHAN MANAGERIAL SERVICE

1. Konsep Dasar Manajemen Layanan
   • Pengertian manajemen layanan
   • Perbedaan antara layanan dan produk
   • Pentingnya layanan dalam bisnis
2. Keterampilan Komunikasi Efektif
   • Teknik komunikasi verbal dan non-verbal
   • Mendengarkan aktif
   • Menangani umpan balik dari pelanggan
3. Kepemimpinan dalam Layanan
   • Gaya kepemimpinan yang efektif
   • Membangun tim yang solid
   • Teknik memotivasi dan memimpin tim
4. Pengelolaan Pengalaman Pelanggan
   • Pentingnya pengalaman pelanggan
   • Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan
   • Strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
5. Pengambilan Keputusan dalam Layanan
   • Metode pengambilan keputusan
   • Analisis situasi dan data
   • Menghadapi masalah dan tantangan
6. Manajemen Kualitas Layanan
   • Standar kualitas dalam layanan
   • Pengukuran dan evaluasi kualitas layanan
   • Perbaikan berkelanjutan
7. Strategi Pemasaran Layanan
   • Pemasaran layanan yang efektif
   • Analisis pasar dan segmentasi pelanggan
   • Branding dan positioning layanan
8. Inovasi dan Pengembangan Layanan
   • Proses inovasi dalam layanan
   • Mengidentifikasi peluang baru dalam layanan
   • Desain layanan yang kreatif
9. Teknologi dalam Manajemen Layanan
   • Pemanfaatan teknologi dalam layanan
   • Alat dan platform untuk manajemen layanan
   • Tren teknologi yang mempengaruhi industri layanan
10. Manajemen Konflik dan Penyelesaian Masalah
    • Identifikasi sumber konflik dalam tim
    • Teknik penyelesaian konflik
    • Membangun budaya kerja yang harmonis
11. Etika dan Tanggung Jawab Sosial dalam Layanan
    • Pentingnya etika dalam layanan
    • Tanggung jawab sosial perusahaan
    • Pengaruh etika terhadap reputasi layanan
12. Studi Kasus dan Praktik Terbaik
    • Analisis studi kasus dari perusahaan layanan yang sukses
    • Pembelajaran dari praktik terbaik dalam industri

PESERTA PELATIHAN MANAGERIAL SERVICE

1. Manajer Layanan:
   • Manajer yang langsung bertanggung jawab atas tim layanan dan interaksi dengan pelanggan.
2. Supervisor:
   • Supervisor di bidang layanan yang perlu meningkatkan keterampilan kepemimpinan dan manajemen tim.
3. Karyawan Layanan Pelanggan:
   • Staf yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan membutuhkan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan.
4. Manajer Pemasaran:
   • Manajer yang bertanggung jawab untuk mempromosikan layanan dan perlu memahami pengalaman pelanggan dan strategi pemasaran layanan.
5. Tim Sumber Daya Manusia (HR):
   • Tim HR yang mengelola pelatihan dan pengembangan karyawan dalam bidang layanan.
6. Manajer Operasional:
   • Manajer yang terlibat dalam pengelolaan proses operasional layanan dan perlu memahami manajemen kualitas.
7. Eksekutif Puncak:
   • CEO atau eksekutif lainnya yang berperan dalam pengambilan keputusan strategis terkait layanan perusahaan.
8. Pengusaha dan Pemilik Bisnis:
   • Pengusaha yang mengelola bisnis layanan dan ingin meningkatkan kualitas pelayanan untuk menarik lebih banyak pelanggan.
9. Konsultan Layanan:
   • Konsultan yang memberikan nasihat kepada perusahaan tentang manajemen layanan dan perlu memperbarui pengetahuan mereka.
10. Mahasiswa dan Calon Profesional:
    • Mahasiswa yang belajar tentang manajemen layanan atau bidang terkait yang ingin meningkatkan keterampilan mereka sebelum memasuki dunia kerja.

Pemateri/ Trainer pelatihan manajemen layanan Jogja

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode pelatihan manajemen kualitas layanan Bali

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Strategi Pemasaran Layanan Terbaik

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2024

Januari : 16-17 Januari 2024
Februari : 13-14 Februari 2024
Maret : 5-6 Maret 2024
April : 24-25 April 2024
Mei : 21-22 Mei 2024
Juni : 11-12 Juni 2024
Juli : 16-17 Juli 2024
Agustus : 20-21 Agustus 2024
September : 17-18 September 2024
Oktober : 8-9 Oktober 2024
November : 12-13 November 2024
Desember : 17-18 Desember 2024

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Training Strategi Pemasaran Layanan Pasti Running :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN INDUSTRIAL SAMPAI DENGAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN

TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN INDUSTRIAL SAMPAI DENGAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN

DESKRIPSI PELATIHAN PENGELOLAAN HUBUNGAN INDUSTRIAL SAMPAI DENGAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN

Pelatihan pengelolaan hubungan industrial merupakan aspek penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif. Hubungan industrial yang baik antara manajemen dan karyawan dapat meningkatkan motivasi, loyalitas, dan kinerja karyawan. Dalam konteks ini, pelatihan menjadi kunci untuk memberikan pemahaman tentang hak dan kewajiban masing-masing pihak, serta pentingnya komunikasi yang efektif. Melalui pelatihan ini, para pemimpin dan karyawan dilatih untuk menyelesaikan perselisihan secara konstruktif, sehingga dapat mengurangi risiko konflik yang dapat mengganggu kelancaran operasional perusahaan.

Penyelesaian perselisihan yang efektif tidak hanya menguntungkan perusahaan, tetapi juga karyawan, yang dapat merasakan peningkatan kesejahteraan mental dan emosional. Pelatihan pengelolaan hubungan industrial juga mencakup pengetahuan tentang regulasi ketenagakerjaan dan prosedur mediasi yang tepat, sehingga setiap pihak dapat menyelesaikan masalah secara adil dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Dengan membekali karyawan dan manajer dengan keterampilan ini, perusahaan dapat menciptakan budaya kerja yang inklusif dan produktif, di mana setiap individu merasa dihargai dan didengarkan. Secara keseluruhan, pelatihan ini bukan hanya investasi dalam pengembangan sumber daya manusia, tetapi juga dalam keberlangsungan dan kesuksesan perusahaan di masa depan.

TUJUAN PELATIHAN PENGELOLAAN HUBUNGAN INDUSTRIAL SAMPAI DENGAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN

1. Meningkatkan Pemahaman Hukum Ketenagakerjaan: Memberikan pengetahuan tentang regulasi dan undang-undang yang mengatur hubungan antara manajemen dan karyawan, sehingga semua pihak memahami hak dan kewajibannya.
2. Meningkatkan Keterampilan Komunikasi: Mengajarkan teknik komunikasi yang efektif untuk memfasilitasi dialog antara manajemen dan karyawan, yang penting dalam membangun hubungan yang baik dan mengurangi potensi konflik.
3. Membangun Keterampilan Penyelesaian Masalah: Mengembangkan keterampilan dalam menyelesaikan perselisihan secara konstruktif dan menghindari escalasi konflik, melalui teknik mediasi dan negosiasi.
4. Meningkatkan Kepuasan Kerja: Dengan memahami cara menangani masalah dan konflik, karyawan akan merasa lebih dihargai dan didengarkan, yang pada gilirannya meningkatkan kepuasan dan loyalitas kerja.
5. Membangun Budaya Kerja yang Positif: Menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, di mana setiap individu merasa aman untuk mengekspresikan pendapat dan masalah yang dihadapi, sehingga tercipta suasana kerja yang harmonis.
6. Meminimalkan Risiko Konflik: Dengan pelatihan yang tepat, perusahaan dapat mengantisipasi dan mencegah potensi konflik sebelum berkembang menjadi perselisihan yang lebih besar, mengurangi dampak negatif pada produktivitas.
7. Meningkatkan Produktivitas dan Kinerja: Dengan manajemen hubungan industrial yang baik, perusahaan dapat mencapai tujuan bisnis lebih efektif, karena karyawan yang puas cenderung lebih produktif dan berkomitmen terhadap organisasi.

LIST MATERI PELATIHAN PENGELOLAAN HUBUNGAN INDUSTRIAL SAMPAI DENGAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN

1. Dasar-Dasar Hubungan Industrial
   • Definisi dan konsep hubungan industrial
   • Sejarah dan perkembangan hubungan industrial
2. Regulasi Ketenagakerjaan
   • Undang-undang ketenagakerjaan yang berlaku
   • Hak dan kewajiban pekerja dan pengusaha
   • Kebijakan perusahaan terkait hubungan industrial
3. Komunikasi Efektif dalam Hubungan Industrial
   • Teknik komunikasi yang efektif
   • Mendengarkan aktif dan empati
   • Mengatasi kesalahpahaman
4. Penyelesaian Perselisihan
   • Jenis-jenis perselisihan dalam hubungan industrial
   • Prosedur penyelesaian perselisihan
   • Teknik mediasi dan negosiasi
5. Manajemen Konflik
   • Identifikasi sumber konflik
   • Strategi manajemen konflik
   • Penggunaan pendekatan kolaboratif
6. Pengembangan Keterampilan Interpersonal
   • Keterampilan negosiasi
   • Keterampilan persuasi
   • Pengelolaan emosi dalam interaksi
7. Studi Kasus dan Simulasi
   • Analisis studi kasus nyata
   • Simulasi penyelesaian perselisihan
   • Diskusi kelompok dan role play
8. Evaluasi dan Tindak Lanjut
   • Evaluasi hasil pelatihan
   • Penyusunan rencana tindak lanjut
   • Pembinaan lanjutan untuk keterampilan yang diperoleh
9. Budaya Kerja dan Keterlibatan Karyawan
   • Membangun budaya kerja yang inklusif
   • Mendorong keterlibatan dan partisipasi karyawan
   • Dampak budaya kerja terhadap produktivitas
10. Penerapan Teknologi dalam Hubungan Industrial
    • Penggunaan alat komunikasi digital
    • Manajemen data dan informasi dalam hubungan industrial
    • Pembelajaran jarak jauh dan platform pelatihan online

PESERTA PELATIHAN PENGELOLAAN HUBUNGAN INDUSTRIAL SAMPAI DENGAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN

1. Manajer dan Supervisor:
   • Bertanggung jawab untuk mengelola tim dan hubungan dengan karyawan, serta menyelesaikan konflik yang muncul di tempat kerja.
2. Staf Sumber Daya Manusia (SDM):
   • Mengelola aspek ketenagakerjaan, termasuk rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan karyawan, serta menangani masalah terkait hubungan industrial.
3. Perwakilan Serikat Pekerja:
   • Mewakili kepentingan karyawan dan berperan dalam negosiasi dengan manajemen untuk mencapai kesepakatan yang adil.
4. Karyawan Baru:
   • Mempelajari hak dan kewajiban mereka serta memahami budaya perusahaan untuk beradaptasi dengan baik di lingkungan kerja.
5. Pihak Manajemen Atas:
   • Eksekutif yang terlibat dalam pengambilan keputusan strategis terkait kebijakan ketenagakerjaan dan hubungan industrial.
6. Mediator dan Negosiator:
   • Pihak yang bertugas untuk membantu menyelesaikan perselisihan antara manajemen dan karyawan melalui mediasi dan negosiasi.
7. Pelatih dan Konsultan:
   • Menyediakan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk melatih orang lain dalam pengelolaan hubungan industrial.
8. Anggota Tim Proyek Khusus:
   • Individu yang terlibat dalam proyek yang membutuhkan kolaborasi lintas fungsi, sehingga penting untuk memiliki keterampilan dalam manajemen hubungan.
9. Mahasiswa atau Peserta Program Pendidikan:
   • Individu yang mempelajari ilmu manajemen atau hubungan industrial untuk mempersiapkan diri memasuki dunia kerja.
10. Pengusaha dan Pemilik Bisnis Kecil:
    • Memerlukan pemahaman tentang pengelolaan hubungan dengan karyawan untuk menciptakan lingkungan kerja yang baik dan produktif.

Pemateri/ Trainer pelatihan penyelesaian perselisihan Jogja

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode pelatihan regulasi ketenagakerjaan Bali

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Manajemen Konflik Terbaik

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025

Januari : 21 – 22 Januari 2025
Februari : 18 – 19 Februari 2025
Maret : 11 – 12 Maret 2025
April : 15 – 16 April 2025
Mei : 13 – 14 Mei 2025
Juni : 17 – 18 Juni 2025
Juli : 8 – 9 Juli 2025
Agustus : 12 – 13 Agustus 2025
September : 23 – 24 September 2025
Oktober : 14 – 15 Oktober 2025
November : 18 – 19 November 2025
Desember : 9 – 10 Desember 2025

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Training Manajemen Konflik Pasti Running :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

TRAINING IMPLEMENTING ISO IN OFFICE DOCUMENT & RECORD MANAGEMENT

TRAINING IMPLEMENTING ISO IN OFFICE DOCUMENT & RECORD MANAGEMENT

DESKRIPSI PELATIHAN IMPLEMENTING ISO IN OFFICE DOCUMENT & RECORD MANAGEMENT

Pelatihan tentang Implementing ISO in Office Document & Record Management sangat penting bagi organisasi yang ingin meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan dokumen dan catatan. Dengan adanya pelatihan ini, karyawan akan dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk menerapkan standar ISO, yang merupakan acuan internasional dalam manajemen dokumen dan rekaman. Pelatihan ini mencakup pemahaman tentang prinsip-prinsip dasar ISO, prosedur pengelolaan dokumen yang tepat, serta teknik untuk memastikan bahwa semua dokumen dan catatan dikelola dengan baik, aman, dan mudah diakses.

Selain itu, pelatihan ini membantu dalam meminimalkan risiko kehilangan informasi penting dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Karyawan yang terlatih dapat mengidentifikasi dan mengatasi potensi masalah dalam pengelolaan dokumen sebelum menjadi isu yang lebih besar. Dengan sistem manajemen dokumen yang efisien, organisasi dapat meningkatkan produktivitas, mengurangi waktu pencarian informasi, dan mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik.

Implementasi ISO dalam pengelolaan dokumen juga berkontribusi pada budaya organisasi yang lebih baik, di mana setiap individu memahami tanggung jawab mereka dalam menjaga integritas dan keamanan informasi. Oleh karena itu, investasi dalam pelatihan ini tidak hanya berdampak positif pada sistem manajemen dokumen, tetapi juga pada keseluruhan kinerja dan reputasi organisasi.

TUJUAN PELATIHAN IMPLEMENTING ISO IN OFFICE DOCUMENT & RECORD MANAGEMENT

1. Memahami Standar ISO: Memberikan pemahaman yang jelas tentang prinsip-prinsip dan standar ISO yang relevan dengan pengelolaan dokumen dan catatan, sehingga peserta dapat menerapkan standar tersebut dalam praktik sehari-hari.
2. Meningkatkan Keterampilan Pengelolaan Dokumen: Mengembangkan keterampilan praktis dalam pengelolaan dokumen, termasuk penyimpanan, pengarsipan, dan pemusnahan dokumen yang sesuai dengan kebijakan dan prosedur ISO.
3. Menerapkan Prosedur dan Kebijakan: Membantu peserta memahami cara mengimplementasikan prosedur dan kebijakan pengelolaan dokumen yang sesuai dengan standar ISO, termasuk penetapan tanggung jawab dan proses pengawasan.
4. Menjamin Keamanan dan Integritas Informasi: Mengajarkan teknik untuk melindungi dokumen dan catatan dari risiko kehilangan, kerusakan, atau akses yang tidak sah, sehingga informasi tetap aman dan terjamin integritasnya.
5. Meningkatkan Efisiensi Operasional: Mendorong peserta untuk mengidentifikasi cara-cara untuk meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan dokumen, mengurangi waktu pencarian informasi, dan mempercepat proses pengambilan keputusan.
6. Memastikan Kepatuhan Regulasi: Membekali peserta dengan pengetahuan tentang regulasi dan kebijakan yang berlaku terkait pengelolaan dokumen, sehingga organisasi dapat mematuhi semua persyaratan hukum yang relevan.
7. Membangun Budaya Organisasi yang Positif: Mendorong kesadaran dan tanggung jawab di antara karyawan mengenai pentingnya pengelolaan dokumen yang baik, sehingga tercipta budaya organisasi yang mendukung pengelolaan informasi yang efisien.

LIST MATERI PELATIHAN IMPLEMENTING ISO IN OFFICE DOCUMENT & RECORD MANAGEMENT

1. Pendahuluan tentang ISO
   • Pengertian ISO dan pentingnya dalam manajemen dokumen
   • Sejarah dan evolusi standar ISO
2. Dasar-Dasar Pengelolaan Dokumen
   • Definisi dan jenis dokumen
   • Proses pengelolaan dokumen yang efektif
3. Prinsip-Prinsip ISO dalam Pengelolaan Dokumen
   • Struktur dan elemen standar ISO
   • Prinsip dasar dalam pengelolaan dokumen
4. Dokumen dan Catatan: Perbedaan dan Hubungan
   • Memahami perbedaan antara dokumen dan catatan
   • Hubungan antara dokumen dan catatan dalam konteks ISO
5. Prosedur Pengelolaan Dokumen
   • Pembuatan dan penyimpanan dokumen
   • Pengarsipan dan pemusnahan dokumen yang sesuai
6. Keamanan dan Aksesibilitas Dokumen
   • Teknik untuk melindungi dokumen dan catatan
   • Kebijakan akses dan kontrol terhadap informasi
7. Audit dan Tinjauan Manajemen
   • Proses audit internal untuk pengelolaan dokumen
   • Tinjauan manajemen dan perbaikan berkelanjutan
8. Penerapan Teknologi dalam Pengelolaan Dokumen
   • Alat dan perangkat lunak untuk manajemen dokumen
   • Penggunaan sistem manajemen dokumen berbasis elektronik (EDMS)
9. Kepatuhan terhadap Regulasi dan Kebijakan
   • Memahami regulasi yang relevan dengan pengelolaan dokumen
   • Implementasi kebijakan internal yang sesuai
10. Studi Kasus dan Praktik Terbaik
    • Analisis studi kasus implementasi ISO di berbagai organisasi
    • Diskusi tentang praktik terbaik dalam pengelolaan dokumen
11. Pelatihan dan Kesadaran Karyawan
    • Strategi untuk meningkatkan kesadaran dan keterlibatan karyawan
    • Program pelatihan lanjutan untuk pengelolaan dokumen
12. Evaluasi dan Umpan Balik
    • Metode evaluasi efektivitas pelatihan
    • Pengumpulan umpan balik peserta untuk perbaikan program

PESERTA PELATIHAN IMPLEMENTING ISO IN OFFICE DOCUMENT & RECORD MANAGEMENT

1. Karyawan Baru: Karyawan yang baru bergabung dengan organisasi dan membutuhkan pemahaman tentang prosedur pengelolaan dokumen sesuai standar ISO.
2. Staf Administrasi: Staf yang bertanggung jawab atas pengelolaan dokumen dan catatan, termasuk pengarsipan, pemusnahan, dan pemeliharaan informasi.
3. Manajer dan Supervisor: Pimpinan yang mengawasi tim dalam pengelolaan dokumen dan perlu memahami tanggung jawab serta prosedur yang harus diikuti untuk memenuhi standar ISO.
4. Tim Manajemen Kualitas: Anggota tim yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa organisasi mematuhi standar kualitas, termasuk pengelolaan dokumen dan catatan.
5. Pengelola Proyek: Individu yang mengelola proyek dan membutuhkan pengetahuan tentang dokumentasi dan rekaman yang relevan dengan proyek tersebut.
6. Tim IT dan Sistem Informasi: Staf yang mengelola sistem manajemen dokumen elektronik (EDMS) dan perlu memahami bagaimana menerapkan standar ISO dalam sistem mereka.
7. Tim Audit Internal: Auditor internal yang bertugas untuk menilai kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur pengelolaan dokumen serta memberikan rekomendasi perbaikan.
8. Kepala Departemen: Pemimpin departemen yang perlu memahami pengelolaan dokumen untuk mendukung kinerja tim dan mematuhi regulasi yang berlaku.
9. Pengacara dan Staf Legal: Profesional yang terlibat dalam pengelolaan dokumen hukum dan perlu memastikan bahwa semua catatan disimpan dan dikelola dengan benar.
10. Konsultan Manajemen: Konsultan yang bekerja dengan organisasi untuk membantu mereka menerapkan sistem manajemen ISO dan membutuhkan pemahaman mendalam tentang pengelolaan dokumen.

Pemateri/ Trainer pelatihan dasar pengelolaan dokumen Jogja

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode pelatihan prosedur pengelolaan dokumen Bali

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Keamanan Dan Aksesibilitas Terbaik

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2024

Januari : 16-17 Januari 2024
Februari : 13-14 Februari 2024
Maret : 5-6 Maret 2024
April : 24-25 April 2024
Mei : 21-22 Mei 2024
Juni : 11-12 Juni 2024
Juli : 16-17 Juli 2024
Agustus : 20-21 Agustus 2024
September : 17-18 September 2024
Oktober : 8-9 Oktober 2024
November : 12-13 November 2024
Desember : 17-18 Desember 2024

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Training Keamanan Dan Aksesibilitas Pasti Running :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

TRAINING SYSTEM ANALISIS & DESIGN

TRAINING SYSTEM ANALISIS & DESIGN

DESKRIPSI PELATIHAN SYSTEM ANALISIS & DESIGN

Pelatihan sistem analisis dan desain memiliki peran krusial dalam pengembangan perangkat lunak dan sistem informasi yang efektif. Dalam era digital yang terus berkembang, organisasi perlu memastikan bahwa tim pengembang mereka memiliki keterampilan yang diperlukan untuk merancang solusi yang dapat memenuhi kebutuhan pengguna dengan tepat. Pelatihan ini membantu peserta memahami metodologi analisis yang sistematis, mulai dari pengumpulan data hingga pemodelan sistem. Dengan kemampuan ini, para profesional dapat melakukan identifikasi masalah yang lebih akurat, merumuskan kebutuhan pengguna, dan merancang sistem yang tidak hanya memenuhi spesifikasi teknis, tetapi juga berorientasi pada pengguna.

Selain itu, pelatihan ini mendorong kolaborasi antara tim teknis dan non-teknis, memfasilitasi komunikasi yang lebih baik dan pengambilan keputusan yang lebih tepat. Dalam konteks bisnis, sistem yang dirancang dengan baik dapat meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi biaya, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan demikian, investasi dalam pelatihan sistem analisis dan desain bukan hanya menguntungkan individu yang terlibat, tetapi juga memberikan dampak positif bagi keseluruhan organisasi. Dalam dunia yang semakin kompleks ini, keterampilan analisis dan desain sistem menjadi aset yang tak ternilai untuk mencapai keunggulan kompetitif.

TUJUAN PELATIHAN SYSTEM ANALISIS & DESIGN

1. Peningkatan Keterampilan Teknis: Peserta akan mempelajari metodologi dan teknik yang diperlukan untuk menganalisis kebutuhan sistem, merancang solusi yang efektif, serta mengembangkan sistem informasi yang dapat beroperasi dengan baik.
2. Pemahaman Proses Bisnis: Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang proses bisnis yang ada, sehingga peserta dapat merancang sistem yang selaras dengan kebutuhan dan tujuan organisasi.
3. Pengembangan Kemampuan Problem Solving: Peserta dilatih untuk mengidentifikasi dan menganalisis masalah yang dihadapi oleh organisasi, serta mencari solusi yang tepat dan inovatif melalui pendekatan sistematis.
4. Kolaborasi Tim: Tujuan lainnya adalah meningkatkan kemampuan komunikasi dan kolaborasi antara anggota tim, termasuk antara tim teknis dan non-teknis, untuk menghasilkan desain sistem yang lebih baik.
5. Penerapan Teknologi Terkini: Pelatihan ini juga bertujuan untuk memperkenalkan peserta kepada alat dan teknologi terbaru yang dapat digunakan dalam analisis dan desain sistem, sehingga mereka dapat mengimplementasikan praktik terbaik di lapangan.
6. Fokus pada Pengguna: Mengajarkan pentingnya pendekatan berbasis pengguna dalam merancang sistem, sehingga produk akhir tidak hanya berfungsi secara teknis, tetapi juga memenuhi kebutuhan pengguna dan meningkatkan pengalaman mereka.
7. Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas: Dengan menguasai teknik analisis dan desain yang tepat, peserta diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan efektivitas sistem yang dikembangkan, yang pada gilirannya dapat mengurangi biaya dan waktu pengembangan.

LIST MATERI PELATIHAN SYSTEM ANALISIS & DESIGN

1. Pendahuluan Sistem Analisis dan Desain
   • Definisi dan pentingnya sistem analisis dan desain
   • Peran sistem dalam organisasi
2. Metodologi Analisis dan Desain
   • Pendekatan tradisional vs. pendekatan Agile
   • Model pengembangan sistem (Waterfall, Spiral, V-Model)
3. Pengumpulan Kebutuhan
   • Teknik pengumpulan data (interview, survei, observasi)
   • Penyusunan dokumen kebutuhan fungsional dan non-fungsional
4. Analisis Kebutuhan
   • Teknik analisis kebutuhan (Use Case, User Stories)
   • Alat dan teknik untuk memodelkan kebutuhan
5. Perancangan Sistem
   • Desain arsitektur sistem
   • Desain basis data
   • Desain antarmuka pengguna (UI/UX)
6. Pemodelan Sistem
   • Diagram alir (Flowchart)
   • Diagram konteks
   • Unified Modeling Language (UML): Use Case, Class Diagram, Sequence Diagram
7. Pengujian Sistem
   • Jenis-jenis pengujian (unit testing, integration testing, user acceptance testing)
   • Strategi dan perencanaan pengujian
8. Implementasi dan Pemeliharaan Sistem
   • Proses implementasi sistem
   • Strategi pemeliharaan dan pengembangan sistem yang berkelanjutan
9. Dokumentasi Sistem
   • Pentingnya dokumentasi
   • Jenis-jenis dokumentasi (spesifikasi kebutuhan, panduan pengguna)
10. Studi Kasus dan Praktik Lapangan
    • Analisis dan desain sistem berdasarkan studi kasus nyata
    • Simulasi proyek dalam kelompok
11. Tren Terkini dalam Sistem Analisis dan Desain
    • Teknologi baru (Cloud Computing, Big Data, AI)
    • Inovasi dalam pengembangan perangkat lunak

PESERTA PELATIHAN SYSTEM ANALISIS & DESIGN

1. Pengembang Perangkat Lunak: Para programmer dan developer yang terlibat dalam pengembangan aplikasi atau sistem, yang perlu memahami analisis kebutuhan dan desain sistem untuk menciptakan solusi yang efektif.
2. Analis Sistem: Profesional yang bertanggung jawab untuk mengumpulkan dan menganalisis kebutuhan pengguna, serta merancang solusi sistem yang sesuai.
3. Manajer Proyek: Mereka yang memimpin proyek pengembangan sistem, perlu memahami proses analisis dan desain untuk mengelola tim dan sumber daya dengan lebih efektif.
4. Staf IT dan Dukungan Teknis: Tim yang memberikan dukungan teknis dan pemeliharaan sistem, perlu memahami aspek analisis dan desain untuk meningkatkan kemampuan dalam menyelesaikan masalah yang muncul.
5. Mahasiswa dan Akademisi: Pelajar di bidang teknologi informasi, sistem informasi, atau ilmu komputer yang ingin memperdalam pemahaman mereka tentang analisis dan desain sistem sebagai bagian dari kurikulum mereka.
6. Pengguna Akhir: Pengguna yang terlibat dalam pengumpulan kebutuhan dan umpan balik untuk pengembangan sistem, agar mereka dapat berkontribusi lebih efektif dalam proses analisis dan desain.
7. Konsultan TI: Profesional yang bekerja secara independen atau di perusahaan konsultan untuk membantu klien dalam merancang dan mengimplementasikan sistem yang sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka.
8. Staf Manajemen Bisnis: Individu yang terlibat dalam pengambilan keputusan terkait sistem informasi dalam organisasi, untuk memahami bagaimana sistem dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas bisnis.
9. Penyusun Kebijakan TI: Mereka yang bertanggung jawab untuk merumuskan kebijakan dan strategi TI di organisasi, agar memiliki pemahaman yang lebih baik tentang proses analisis dan desain sistem.

Pemateri/ Trainer pelatihan analisis kebutuhan Jogja

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode pelatihan analisis dan desain Bali

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Perancangan Sistem Terbaik

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2024

Januari : 16-17 Januari 2024
Februari : 13-14 Februari 2024
Maret : 5-6 Maret 2024
April : 24-25 April 2024
Mei : 21-22 Mei 2024
Juni : 11-12 Juni 2024
Juli : 16-17 Juli 2024
Agustus : 20-21 Agustus 2024
September : 17-18 September 2024
Oktober : 8-9 Oktober 2024
November : 12-13 November 2024
Desember : 17-18 Desember 2024

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Training Perancangan Sistem Pasti Running :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

TRAINING SISTEM MANAJEMEN MATRIKS KOMPETENSI

TRAINING SISTEM MANAJEMEN MATRIKS KOMPETENSI

DESKRIPSI PELATIHAN SISTEM MANAJEMEN MATRIKS KOMPETENSI

Pelatihan sistem manajemen matriks kompetensi sangat penting dalam pengembangan organisasi modern. Sistem ini membantu dalam mengidentifikasi dan mengelola kompetensi yang diperlukan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan. Dengan menggunakan matriks kompetensi, organisasi dapat secara efektif mengevaluasi keterampilan dan pengetahuan karyawan, serta menilai kesenjangan yang ada antara kompetensi saat ini dan yang diharapkan. Hal ini memungkinkan manajer untuk merancang program pelatihan yang tepat, yang tidak hanya meningkatkan kemampuan individu, tetapi juga meningkatkan kinerja tim secara keseluruhan.

Selain itu, pelatihan ini memfasilitasi pengembangan karier karyawan dengan memberikan mereka arah yang jelas tentang keterampilan yang perlu ditingkatkan. Karyawan yang memiliki pemahaman yang jelas tentang kompetensi yang diperlukan dalam pekerjaan mereka cenderung lebih termotivasi untuk belajar dan berkembang. Ini juga berkontribusi pada penciptaan budaya pembelajaran berkelanjutan dalam organisasi, di mana setiap individu merasa diberdayakan untuk mencapai potensi penuh mereka.

Selain manfaat internal, pelatihan sistem manajemen matriks kompetensi juga berimplikasi positif terhadap kepuasan pelanggan dan daya saing perusahaan. Dengan memiliki tim yang kompeten, perusahaan dapat memberikan produk dan layanan berkualitas tinggi, sehingga meningkatkan reputasi dan loyalitas pelanggan. Secara keseluruhan, investasi dalam pelatihan ini bukan hanya untuk meningkatkan keterampilan individu, tetapi juga untuk membangun fondasi yang kuat bagi kesuksesan jangka panjang organisasi.

TUJUAN PELATIHAN SISTEM MANAJEMEN MATRIKS KOMPETENSI

1. Identifikasi Keterampilan: Membantu organisasi dalam mengidentifikasi keterampilan dan kompetensi yang diperlukan untuk mencapai tujuan strategis. Ini mencakup analisis kebutuhan kompetensi di berbagai tingkatan dan departemen.
2. Penilaian Kesenjangan: Memfasilitasi penilaian kesenjangan antara kompetensi saat ini dan yang diharapkan. Dengan pemahaman ini, organisasi dapat lebih fokus pada area yang memerlukan perbaikan atau pengembangan.
3. Desain Program Pelatihan: Memberikan dasar untuk merancang program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan karyawan. Pelatihan dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik individu maupun tim.
4. Peningkatan Kinerja: Meningkatkan kinerja individu dan tim melalui pengembangan keterampilan yang relevan. Karyawan yang dilatih dengan baik dapat bekerja lebih efisien dan efektif, meningkatkan hasil kerja secara keseluruhan.
5. Pengembangan Karier: Membantu karyawan memahami jalur karier mereka dengan lebih jelas. Dengan mengetahui kompetensi yang dibutuhkan untuk posisi tertentu, mereka dapat merencanakan pengembangan profesional mereka dengan lebih baik.
6. Peningkatan Kepuasan dan Retensi Karyawan: Meningkatkan kepuasan kerja karyawan melalui investasi dalam pengembangan diri. Karyawan yang merasa diberdayakan dan mendapatkan kesempatan untuk belajar cenderung lebih loyal terhadap organisasi.
7. Menciptakan Budaya Pembelajaran: Mengembangkan budaya pembelajaran berkelanjutan dalam organisasi. Ini mendorong karyawan untuk terus meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka, sehingga organisasi dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan.
8. Peningkatan Daya Saing: Meningkatkan daya saing organisasi di pasar dengan memiliki tenaga kerja yang terampil dan kompeten. Hal ini akan membantu perusahaan dalam memberikan produk dan layanan yang berkualitas tinggi kepada pelanggan.

LIST MATERI PELATIHAN SISTEM MANAJEMEN MATRIKS KOMPETENSI

1. Pengantar Sistem Manajemen Matriks Kompetensi
   • Definisi dan konsep dasar
   • Pentingnya matriks kompetensi dalam organisasi
2. Analisis Kebutuhan Kompetensi
   • Metode untuk mengidentifikasi kebutuhan kompetensi
   • Penilaian situasi saat ini dan tujuan masa depan
3. Pengembangan Matriks Kompetensi
   • Cara menyusun matriks kompetensi
   • Mengelompokkan kompetensi berdasarkan kategori dan tingkat
4. Penilaian dan Evaluasi Kompetensi
   • Metode penilaian kompetensi (observasi, penilaian diri, wawancara)
   • Pengukuran efektivitas pelatihan dan pengembangan
5. Desain Program Pelatihan
   • Menyusun program pelatihan berdasarkan matriks kompetensi
   • Memilih metode pelatihan yang sesuai (workshop, e-learning, mentoring)
6. Implementasi Pelatihan
   • Strategi untuk melaksanakan pelatihan
   • Mengelola logistik dan sumber daya untuk pelatihan
7. Monitoring dan Evaluasi Hasil Pelatihan
   • Metode untuk memantau kemajuan peserta pelatihan
   • Evaluasi dampak pelatihan terhadap kinerja individu dan tim
8. Pengembangan Karier dan Perencanaan Suksesi
   • Menghubungkan matriks kompetensi dengan pengembangan karier
   • Menerapkan perencanaan suksesi berdasarkan kompetensi
9. Menciptakan Budaya Pembelajaran Berkelanjutan
   • Strategi untuk mendorong pembelajaran sepanjang hayat
   • Peran manajemen dalam membangun budaya belajar
10. Studi Kasus dan Simulasi
    • Menganalisis studi kasus tentang penerapan matriks kompetensi
    • Simulasi situasi nyata dalam manajemen kompetensi
11. Tantangan dan Solusi dalam Implementasi
    • Mengidentifikasi tantangan yang mungkin dihadapi
    • Strategi untuk mengatasi masalah dalam implementasi
12. Tren dan Inovasi dalam Manajemen Kompetensi
    • Memperkenalkan teknologi terbaru dalam pelatihan dan pengembangan
    • Menganalisis tren di dunia kerja dan dampaknya terhadap kompetensi

PESERTA PELATIHAN SISTEM MANAJEMEN MATRIKS KOMPETENSI

1. Manajer Sumber Daya Manusia (HR)
   • Untuk mengelola pengembangan kompetensi karyawan dan merancang program pelatihan yang efektif.
2. Manajer Tim dan Supervisor
   • Untuk memahami keterampilan dan kompetensi yang diperlukan dalam tim mereka, serta untuk mendukung pengembangan karyawan.
3. Staf Pelatihan dan Pengembangan
   • Untuk merancang dan melaksanakan program pelatihan berdasarkan matriks kompetensi yang telah ditetapkan.
4. Karyawan Baru
   • Untuk memahami kompetensi yang diperlukan dalam peran mereka dan mendapatkan pelatihan yang sesuai.
5. Karyawan yang Akan Dipromosikan
   • Untuk mempersiapkan mereka dengan keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk posisi yang lebih tinggi.
6. Karyawan dengan Kinerja Rendah
   • Untuk membantu mereka mengidentifikasi kesenjangan keterampilan dan mendapatkan pelatihan yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja.
7. Karyawan dalam Program Pengembangan Karier
   • Untuk mempelajari keterampilan baru dan meningkatkan kompetensi mereka sebagai bagian dari perencanaan karier.
8. Pimpinan dan Eksekutif
   • Untuk memahami bagaimana manajemen kompetensi dapat mendukung tujuan strategis organisasi dan meningkatkan daya saing.
9. Tim Proyek Khusus
   • Untuk mengembangkan kompetensi yang relevan dengan proyek tertentu yang sedang dijalankan.
10. Karyawan yang Terlibat dalam Perencanaan Suksesi
    • Untuk memahami kompetensi yang diperlukan bagi calon pemimpin di masa depan.

Pemateri/ Trainer pelatihan desain program pelatihan Jogja

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode pelatihan pengembangan matriks kompetensi Bali

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Analisis Kebutuhan Kompetensi Terbaik

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2024

Januari : 16-17 Januari 2024
Februari : 13-14 Februari 2024
Maret : 5-6 Maret 2024
April : 24-25 April 2024
Mei : 21-22 Mei 2024
Juni : 11-12 Juni 2024
Juli : 16-17 Juli 2024
Agustus : 20-21 Agustus 2024
September : 17-18 September 2024
Oktober : 8-9 Oktober 2024
November : 12-13 November 2024
Desember : 17-18 Desember 2024

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Training Analisis Kebutuhan Kompetensi Pasti Running:

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

TRAINING PEMERIKSAAN/ INVESTIGASI DAN PRESENTASI PENGUNGKAPAN KASUS

TRAINING PEMERIKSAAN/ INVESTIGASI DAN PRESENTASI PENGUNGKAPAN KASUS

DESKRIPSI PELATIHAN PENGEMBANGAN TEKNOLOGI & STANDAR MATERIAL

Pelatihan pemeriksaan atau investigasi serta presentasi pengungkapan kasus merupakan aspek krusial dalam dunia profesional, terutama di bidang keuangan, hukum, dan manajemen risiko. Pertama-tama, pelatihan ini memberikan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk melakukan analisis mendalam terhadap berbagai situasi yang kompleks. Para peserta dilatih untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan mengevaluasi informasi yang relevan, sehingga mampu mengungkap fakta yang mungkin tersembunyi. Keterampilan ini sangat penting untuk memastikan integritas dan transparansi dalam organisasi.

Selain itu, kemampuan untuk menyampaikan temuan melalui presentasi yang jelas dan terstruktur juga tidak kalah penting. Presentasi yang efektif dapat membantu menyampaikan informasi dengan cara yang dapat dipahami oleh berbagai audiens, termasuk manajemen, rekan kerja, dan pihak-pihak eksternal. Dengan demikian, informasi yang disajikan tidak hanya akurat tetapi juga dapat mempengaruhi keputusan yang diambil oleh pihak-pihak yang berkepentingan. Pelatihan ini juga meningkatkan kepercayaan diri individu dalam berkomunikasi, serta membangun reputasi profesional yang solid. Oleh karena itu, investasi dalam pelatihan pemeriksaan dan presentasi adalah langkah strategis yang dapat mendukung kesuksesan organisasi secara keseluruhan.

TUJUAN PELATIHAN PENGEMBANGAN TEKNOLOGI & STANDAR MATERIAL

1. Meningkatkan Kemampuan Analisis: Pelatihan ini bertujuan untuk mengembangkan keterampilan peserta dalam menganalisis data dan informasi dengan lebih mendalam, memungkinkan mereka untuk mengidentifikasi pola, anomali, dan bukti yang relevan dalam suatu kasus.
2. Memperkuat Keterampilan Investigasi: Peserta diajarkan teknik dan metodologi investigasi yang efektif, sehingga mereka mampu melakukan pemeriksaan yang sistematis dan menyeluruh terhadap fakta-fakta yang ada.
3. Meningkatkan Kemampuan Presentasi: Pelatihan ini juga bertujuan untuk meningkatkan keterampilan presentasi peserta, agar mereka dapat menyampaikan temuan investigasi dengan jelas, ringkas, dan persuasif kepada berbagai audiens.
4. Menjamin Integritas dan Transparansi: Dengan pelatihan yang baik, peserta diharapkan dapat berkontribusi terhadap integritas dan transparansi organisasi, baik melalui pengungkapan yang akurat maupun dalam pembuatan laporan yang dapat dipertanggungjawabkan.
5. Mempersiapkan Respons yang Efektif: Peserta dilatih untuk dapat memberikan rekomendasi dan solusi berdasarkan hasil investigasi, yang berguna dalam pengambilan keputusan strategis oleh manajemen.
6. Membangun Kepercayaan dan Reputasi: Dengan keterampilan yang diperoleh, peserta diharapkan dapat membangun reputasi baik bagi diri mereka sendiri dan organisasi, meningkatkan kepercayaan pemangku kepentingan terhadap proses investigasi dan pengungkapan yang dilakukan.
7. Mengembangkan Etika Profesional: Pelatihan ini juga menekankan pentingnya etika dalam pemeriksaan dan pengungkapan kasus, sehingga peserta dapat bertindak dengan integritas dan tanggung jawab dalam setiap tindakan yang mereka lakukan.

LIST MATERI PELATIHAN PENGEMBANGAN TEKNOLOGI & STANDAR MATERIAL

1. Pengantar Pemeriksaan dan Investigasi

• Definisi dan tujuan pemeriksaan/investigasi
• Jenis-jenis pemeriksaan (audit, investigasi kriminal, dll.)
• Etika dalam pemeriksaan dan investigasi

2. Metodologi Investigasi

• Proses investigasi: perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi
• Teknik pengumpulan data: wawancara, observasi, dan dokumentasi
• Analisis data: metode kualitatif dan kuantitatif

3. Keterampilan Analisis

• Identifikasi dan penilaian risiko
• Penggunaan alat analisis (misalnya, diagram alur, matriks risiko)
• Teknik pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

4. Penggunaan Teknologi dalam Investigasi

• Alat dan perangkat lunak yang digunakan dalam pemeriksaan
• Penggunaan data analitik dan sistem manajemen informasi

5. Pengungkapan Kasus

• Struktur laporan investigasi
• Cara menyajikan fakta dan temuan secara objektif
• Penulisan laporan yang efektif dan profesional

6. Keterampilan Presentasi

• Teknik komunikasi yang efektif
• Penyampaian informasi yang jelas dan persuasif
• Penggunaan alat bantu presentasi (misalnya, slide, grafik)

7. Studi Kasus

• Analisis kasus nyata untuk penerapan teori dan teknik
• Diskusi kelompok untuk pemecahan masalah

8. Simulasi dan Praktik

• Role-play dalam situasi investigasi
• Latihan presentasi di depan audiens

9. Evaluasi dan Umpan Balik

• Penilaian kinerja peserta selama pelatihan
• Umpan balik untuk perbaikan keterampilan dan pengetahuan

10. Pengembangan Profesional Berkelanjutan

• Rencana pengembangan diri setelah pelatihan
• Sumber daya untuk terus belajar dan meningkatkan keterampilan

PESERTA PELATIHAN PENGEMBANGAN TEKNOLOGI & STANDAR MATERIAL

1. Insinyur dan Teknisi:
   • Insinyur pengembangan produk, insinyur material, dan teknisi yang terlibat dalam penelitian dan pengembangan teknologi baru.
2. Manajer Proyek:
   • Manajer proyek yang bertanggung jawab atas pengelolaan proyek pengembangan teknologi dan memastikan kepatuhan terhadap standar material.
3. Tim R&D (Penelitian dan Pengembangan):
   • Tim yang fokus pada inovasi produk dan teknologi, serta pengujian dan evaluasi material baru.
4. Quality Assurance (QA) dan Quality Control (QC):
   • Profesional di bidang QA/QC yang memastikan bahwa produk dan material memenuhi standar kualitas dan spesifikasi yang ditetapkan.
5. Pihak Manajemen:
   • Manajer dan eksekutif yang mengambil keputusan strategis terkait investasi dalam teknologi dan pemilihan material yang tepat.
6. Pengembang Produk:
   • Desainer dan pengembang produk yang perlu memahami material dan teknologi untuk menciptakan produk yang efektif dan efisien.
7. Pendidikan dan Pelatihan:
   • Instruktur atau pengajar di institusi pendidikan yang ingin memperbarui pengetahuan tentang perkembangan teknologi dan standar material terkini.
8. Regulator dan Pihak Berwenang:
   • Regulator yang menetapkan dan mengawasi standar material di industri tertentu, seperti kesehatan, keselamatan, dan lingkungan.
9. Pengusaha dan Startup:
   • Pemilik usaha kecil dan startup yang berfokus pada inovasi dan pengembangan produk baru.
10. Penyedia Layanan dan Konsultan:
    • Konsultan yang memberikan nasihat dan dukungan kepada perusahaan dalam hal pengembangan teknologi dan kepatuhan terhadap standar material.

Pemateri/ Trainer pelatihan keterampilan analisis Jogja

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode pelatihan pengungkapan kasus Bali

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Pemeriksaan Dan Investigasi Terbaik

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025

Januari : 21 – 22 Januari 2025
Februari : 18 – 19 Februari 2025
Maret : 11 – 12 Maret 2025
April : 15 – 16 April 2025
Mei : 13 – 14 Mei 2025
Juni : 17 – 18 Juni 2025
Juli : 8 – 9 Juli 2025
Agustus : 12 – 13 Agustus 2025
September : 23 – 24 September 2025
Oktober : 14 – 15 Oktober 2025
November : 18 – 19 November 2025
Desember : 9 – 10 Desember 2025

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Training Pemeriksaan Dan Investigasi Pasti Running :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.