TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION

DESKRIPSI PARAGRAF TENTANG TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION 

Training Assertive Communication memiliki peranan penting dalam meningkatkan kemampuan individu untuk menyampaikan pendapat, ide, dan perasaan secara jelas, tegas, namun tetap menghormati orang lain. Kemampuan komunikasi asertif tidak hanya membantu membangun hubungan interpersonal yang sehat, tetapi juga meningkatkan efektivitas kerja tim, pengambilan keputusan, dan penyelesaian konflik di lingkungan profesional maupun pribadi. Melalui pelatihan ini, peserta belajar mengenali perbedaan antara komunikasi pasif, agresif, dan asertif, serta teknik-teknik untuk mengekspresikan diri dengan percaya diri tanpa menyinggung pihak lain. Peserta juga dibekali keterampilan mendengarkan aktif, memberikan feedback konstruktif, dan menghadapi situasi sulit dengan strategi komunikasi yang tepat. Training Assertive Communication membantu individu untuk mengelola emosi, membangun rasa percaya diri, dan meningkatkan kemampuan negosiasi atau persuasi dalam konteks pekerjaan maupun sosial. Dengan kompetensi ini, organisasi dapat menciptakan budaya komunikasi yang terbuka, kolaboratif, dan produktif, sekaligus meminimalkan miskomunikasi dan konflik yang tidak perlu. 

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION

 

TUJUAN TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION

1. Meningkatkan pemahaman peserta mengenai prinsip dan teknik komunikasi asertif.
   
2. Membekali peserta kemampuan menyampaikan pendapat, ide, dan perasaan secara jelas, tegas, dan tetap menghormati orang lain.
   
3. Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif, memberikan feedback konstruktif, dan menghadapi situasi sulit.
   
4. Meningkatkan rasa percaya diri dalam berkomunikasi di lingkungan profesional maupun personal.
   
5. Mendorong terciptanya budaya komunikasi yang terbuka, efektif, dan kolaboratif.
   

MANFAAT TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION

1. Meningkatkan efektivitas komunikasi antar individu dan tim.
   
2. Membantu penyelesaian konflik secara konstruktif dan profesional.
   
3. Mengurangi miskomunikasi, kesalahpahaman, dan ketegangan dalam interaksi sehari-hari.
   
4. Meningkatkan kemampuan negosiasi, persuasi, dan pengambilan keputusan.
   
5. Memperkuat hubungan interpersonal dan profesional yang sehat serta produktif.
   

LIST MATERI TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION

1. Pendahuluan Komunikasi Asertif
   • Pengertian komunikasi asertif
     
   • Perbedaan komunikasi pasif, agresif, dan asertif
     
   • Pentingnya komunikasi asertif dalam kehidupan profesional dan personal
     
2. Prinsip dan Teknik Komunikasi Asertif
   • Teknik menyampaikan pendapat dan perasaan dengan tegas namun tetap sopan
     
   • Strategi komunikasi yang jelas, efektif, dan persuasif
     
   • Menyampaikan feedback konstruktif
     
3. Membangun Rasa Percaya Diri dalam Berkomunikasi
   • Mengelola emosi dan mengatasi rasa gugup
     
   • Self-assertion dan penguatan percaya diri
     
   • Bahasa tubuh dan intonasi yang mendukung komunikasi asertif
     
4. Mendengarkan Aktif dan Empati
   • Teknik mendengarkan aktif
     
   • Menunjukkan empati dalam komunikasi
     
   • Mengidentifikasi kebutuhan dan perasaan pihak lain
     
5. Menghadapi Konflik dan Situasi Sulit
   • Strategi komunikasi dalam konflik
     
   • Negosiasi dan penyelesaian masalah secara asertif
     
   • Mengatasi resistensi atau kritik dengan efektif
     
6. Praktik dan Simulasi Komunikasi Asertif
   • Roleplay dan simulasi situasi komunikasi nyata
     
   • Studi kasus interaksi profesional dan personal
     
   • Diskusi dan evaluasi hasil praktik komunikasi
     

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION

1. Karyawan dan Staff Profesional – yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi di lingkungan kerja.
   
2. Manajer dan Supervisor – untuk memimpin tim dengan komunikasi yang jelas, tegas, dan efektif.
   
3. Tim HR / Human Resources – yang berinteraksi dengan berbagai pihak dan menangani isu internal organisasi.
   
4. Sales, Customer Service, dan Marketing Staff – untuk menyampaikan ide, negosiasi, dan membangun hubungan dengan klien secara profesional.
   
5. Tim Project Management – yang perlu berkomunikasi efektif dalam koordinasi proyek dan penyelesaian masalah.
   
6. Mahasiswa atau Fresh Graduate – yang ingin mengembangkan soft skill komunikasi untuk dunia kerja.
   
7. Siapa saja yang ingin meningkatkan hubungan interpersonal – baik di lingkungan profesional maupun personal, agar komunikasi lebih terbuka, tegas, dan menghormati pihak lain.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

• Januari : 20-21 Januari 2026
• Februari : 24-25 Februari 2026
• Maret : 05-06 Maret 2026
• April : 23-24 April 2026
• Mei : 19-20 May 2026
• Juni : 23-24 Juni 2026
• Juli : 23-24 Juli 2026
• Agustus : 27-28 Agustus 2026
• September : 15-16 September 2026
• Oktober : 20-21 October 2026
• November : 17-18 November 2026
• Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.